1 Stagiaire insight client (H/F)

Antibes Stage (6 mois)

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À propos de IBSA PHARMA

NOTRE SOCIETE


IBSA Pharma est la filiale française d’IBSA, groupe pharmaceutique international basé en Suisse.

IBSA Pharma est au cœur de Sophia Antipolis, première technopole européenne, IBSA Pharma s'est développé depuis les années 80 dans 8 domaines thérapeutiques en France pour apporter des produits dans des formes galéniques optimisées afin d'améliorer la qualité de vie des patients.


Le poste

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL


Vous avez de l’énergie à revendre, une grande curiosité à satisfaire, et vous souhaitez effectuer votre stage dans un environnement de travail stimulant et innovant ? Rejoignez – nous !


Vous travaillerez en mode projet, dans une ambiance de travail collaborative et bienveillante


MISSIONS

 

Rattaché(e) au département INSIGHT, notamment spécialisé dans l’amélioration de l’approche client, vous serez en charge de missions diversifiées dans le cadre de la compréhension et la réponse aux attentes des parties prenantes de l’entreprise.


Vos missions seront les suivantes :

·       Identifier des points d’amélioration des parcours clients prioritaires (récolte d’insights, réalisation d’expérience map client, identification des problématiques clients ...)


·       Participer et animer d’ateliers avec l’objectif d’identifier des solutions opérationnelles à nos problématiques


·       Participer à la préparation de recommandations de lancement produits :

o  Analyse de données marché ; Identification et évaluation des besoins, des insights

o  Veille, recherche de données disponibles, bibliographiques, internet, panels, global data

o  Définition et analyse des usages, de l’environnement concurrentiel


·       Participer à la mise en place de journées de récoltes de données en interne


·       Participer à la refonte de notre site dédié aux professionnels de santé (atelier de réflexion stratégique et opérationnel...)


·       Mettre en place d’un outil de veille intelligent pour le service et toute l’entreprise


·       Participer à la mise en place d’un processus de Customer Feedback management


·       Participer à la mise en place et à la gestion d’un incubateur d’idées interne

Profil recherché

VOTRE PROFIL


Vous êtes en BAC +5/+6, en Santé (pharmacien, métier de la santé ou ingénieur) et/ou Marketing / Stratégie / Innovation ?


Vous avez un esprit d’analyse et de synthèse, vous aimez travailler en équipe et participer activement à des groupes de projets transversaux ?


Doté(e) d’un bon sens relationnel, et de bonnes capacités d’organisation, vous êtes force de proposition et souhaitez effectuer votre stage au sein du pôle insight de notre entreprise ?


La maitrise de l’anglais serait un plus. 


Postulez dès maintenant ! Rejoignez-nous !

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