Gestionnaire lutte anti-fraude (H/F)

Lille  - CDI

Le recrutement est fermé pour cette offre

À propos de L’olivier – assurance auto


L’olivier est un assureur en ligne en très forte croissance. Nous avons pour ambition de devenir le leader de l'assurance en France !

En rejoignant L’olivier, vous aurez l’opportunité de contribuer à des projets innovants portés par une forte culture du test & learn et une approche data-driven.  Et ce n’est pas tout : tout collaborateur, animé d'une envie d'améliorer nos pratiques, peut exprimer son idée et prendre le lead sur sa concrétisation.

Intégrer L’olivier, c’est également bénéficier de la solidité financière du groupe Admiral, leader européen de l’assurance en ligne,  coté à la Bourse de Londres. Aujourd’hui, plus de 6 millions de clients font confiance à Admiral dans le monde.

L’olive sur le gâteau : nous sommes une entreprise proche de nos collaborateurs. Et oui, nous recevons chaque année, depuis 2015 déjà, le label Great Place To Work.

 

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Des opportunités d’évolution en interne, ou au sein du groupe Admiral (Espagne, Italie, Grande-Bretagne, etc...) ;
  • Un cadre de travail dynamique et challengeant ;
  • Des projets digitaux innovants ;
  • Des collègues motivés et sympathiques.

Description du poste

Votre mission principale s'articule autour de deux axes : 

  • Identifier les cas potentiels de fraude à l'assurance 
  • Enquêter, le cas échéant, afin de matérialiser la fraude. 
  • Si la suspicion est forte, vous assurez la gestion du dossier ainsi que la relation avec l'assuré 

Identification / Détection : 

  • Vous participez à l'élaboration des dispositifs de détection de la fraude (identification de scenarii)
  • Vous prenez en charge les contrôles sur les dossiers identifiés par des experts en automobiles, par les conseillers/gestionnaires ou le système d'information,
  • traiter les alertes en respectant les délais.
  • Vous proposez des évolutions des dispositifs de détection et participer à la mise en place de ces évolutions. Assurer un reporting régulier et contribuer à la construction de tableaux de bor


    Investigation:

    • Vous mettez en oeuvre les investigations nécessaires pour répondre aux doutes
    • Vous gérez les sinistres relevant de votre domaine et en garantir le traitement 

    Missions annexes : 

    Vous assurez un rôle de sensibilisation, de formation et d'assistance auprès des conseillers et des gestionnaires 


    Vous participez à la veille (technologique et réglementaire) de votre domaine d'expertise.


    Description du profil

    De formation juridique supérieure, vous avez une expérience de 5 à 10 ans sur des postes de gestion dans le domaine de l'indemnisation automobile et disposez d'une expérience d'au moins 5 ans en matière de lutte contre la fraude. 

    Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre polyvalence.
    Vos qualités relationnelle et rédactionnelle sont indispensables pour appréhender le cas échéant, des situations complexes.



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