Expert Indemnisation – Branche Automobile (H/F)

Lyon  - CDI

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À propos de Axeria iard

Axeria iard est une compagnie d’assurance française spécialisée dans l’assurance dommages, présente sur ce marché depuis 26 ans au service du réseau de courtage.


Implantée depuis son origine à Lyon, la compagnie dispose de délégations à Bordeaux et Lille, apportant ainsi une présence de proximité et des équipes dédiées.


Nous proposons une gamme de produits simples, performants et résolument adaptés aux besoins des clients professionnels et des entreprises pour la couverture de leurs risques.


Notre ambition est de concilier l’innovation, la simplicité de souscription et la qualité de gestion, en particulier de l’indemnisation.


Nos process et produits sont régulièrement revus et adaptés par nos équipes projets qui regroupent les différentes compétences de la compagnie.


Grâce à l’expertise et au professionnalisme de ses 65 collaborateurs, ainsi que nos liens privilégiés avec notre réseau de courtiers, l’année 2018 aura permis de réaliser un chiffre d’affaires de 140 millions d’Euros.

Description du poste

Spécialiste de l’indemnisation des sinistres automobiles, vous êtes garant de la connaissance et de l’application de la règlementation technique sur l’ensemble de la branche automobile en interne comme en externe.


Vous maitrisez parfaitement la gestion des dossiers dans le cadre, comme en dehors des conventions. A ce titre vous pourrez être amené(e) à représenter la compagnie au sein des commissions et instances idoines.


Attaché(e) à une gestion efficace des dossiers vous les prenez en charge, notamment sur les dossiers dits « experts ». Vous savez évaluer les risques et enjeux des dossiers qui vous sont soumis et êtes en mesure de vous positionner et d’échanger sur les éléments décisionnels.


Votre goût pour la transmission vous permettra d’assurer auprès de vos collègues un appui technique et de superviser les dossiers traités par l’ensemble de l’équipe, en particulier sur l’automobile.


Garant du respect des délais et de la maitrise des coûts, vous procédez au contrôle des dossiers, y compris dans le cadre de la gestion confiée aux courtiers.


Vous contribuez activement à la mise en œuvre de notre politique indemnisation notamment en faisant vivre et évoluer les process de gestion des sinistres sur votre périmètre, mais aussi en assurant leur documentation.


Votre expertise, associée à des capacités d’organisation et de prise de recul éprouvées et reconnues vous permettront de contribuer activement à l’amélioration continue de l’activité du service, notamment par la mise en œuvre de projets transverses.

Description du profil

De formation supérieure (Bac+5) en assurance, vous bénéficiez d’une expérience significative d’au moins 5 ans sur un poste similaire au sein d’une compagnie d’assurance.


Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre autonomie et votre sens de l’organisation.


Impliqué(e), et dynamique, vous aimez le travail en équipe tout en étant capable d’une grande autonomie.

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