GESTIONNAIRE PREVOYANCE H/F

Courbevoie  - CDD (6 Mois)

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À propos de IPSEC

L’Ipsec - institution de prévoyance à but non lucratif - créée en 1955 par la Caisse des Dépôts et Consignations pour les salariés des entreprises du groupe.

Sa vision stratégique ? Etre acteur de référence en assurance de personne dans les domaines

du public et du parapublic (immobilier social, aménagement du territoire, collectivités locales, entreprises publiques locales, transport de voyageurs, autoroutes, etc.).

Membre aujourd’hui du groupe Malakoff Humanis, acteur majeur de protection sociale en France.

 

L'Ipsec est située à La Défense - Tour EGEE.

Description du poste

Pour nous accompagner dans cette croissance, nous cherchons un(e) Gestionnaire prestations prévoyance H/F.

 


  • Le challenge ?

Procéder au versement des prestations courantes prévoyance auprès des assurés, des entreprises et/ou des bénéficiaires dans le respect des modalités contractuelles.

Respecter les délais, les procédures mises en place, les normes en vigueur et les objectifs de production.

 

Comment s’y prendre ?

  • En vérifiant la recevabilité de la demande de prestations (garanties contractuelles, droits et documents justificatifs), en instruisant le dossier, en calculant le montant des prestations et en procédant au règlement, et ce sur la totalité des risques (incapacité, invalidité, rentes, décès)

  • En assurant le suivi des dossiers en cours

  • En priorisant, de manière autonome, le traitement et le suivi des dossiers selon les normes et consignes définies par la hiérarchie et les procédures qualité,

  • En informant, conseillant et/ou orientant les clients et/ou les délégataires et/ou les courtiers et/ou assureurs, selon le canal approprié (courrier, téléphone, mail, face à face) en visant la satisfaction du client

  • En apportant des réponses dans le cadre de la résolution des litiges au regard des besoins et/ou réclamations exprimés en proposant les solutions adaptées

  • En apportant des réponses spécifiques aux délégataires et/ou courtiers et/ou assureurs (création de tableaux de bord, explication de calculs …). Pour les services aux partenaires, et sur délégation contribuer à la formation des délégataires sur site pour les collectivités locales

  • En traitant tout type de flux dématérialisés des délégataires et/ou courtiers et/ou assureurs

  • En rendant compte de son activité auprès de son responsable hiérarchique selon les normes et procédures fixées.

 

  • Avantages ?

Complémentaire santé et contrat prévoyance, remboursement de transport, …


  • Comment postuler ?

Site Taleez : https://taleez.com/r/#/app/mes-offres/list

Description du profil

Quel est le profil attendu ?


De formation supérieure BAC +2 de préférence dans le domaine de la gestion en Assurance de personnes, vous avez une première expérience sur un poste similaire (débutant accepté).

La maîtrise des outils bureautiques Word, Excel souhaitable et vous êtes à l’aise avec les chiffres.

Vous faites preuve d’esprit d’analyse et de synthèse, de dynamisme et de rigueur, et d’un bon esprit d’équipe. Une certaine aisance relationnelle sera indispensable à la tenue de ce poste.


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