Secrétaire d’Accueil Centre santé mentale - 50% F/H

Clermont-Ferrand  - CDD (10 Mois) - 17h / semaine

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À propos de FORUM REFUGIES-COSI

Forum réfugiés-Cosi est une association sans but lucratif œuvrant pour l'accueil des réfugiés, la défense du droit d'asile et la promotion de l’état de droit, issue de la fusion en mai 2012 des associations Forum réfugiés et Cosi–promouvoir et défendre les droits.


Nos valeurs :

Forum réfugiés-Cosi met l’accueil et l’accompagnement au cœur de son action. Quelle que soit sa race, sa religion, sa nationalité, son appartenance à un groupe social ou ses opinions politiques, toute personne demandant la protection de la France au regard de la convention de Genève doit pouvoir bénéficier d’un accueil et d’un accompagnement à même de lui garantir un accès aux droits qui lui sont reconnus.

 Forum réfugiés-Cosi est solidaire envers ceux qui recherchent la protection et qui défendent les droits. Au quotidien cela se traduit par la défense du droit d’asile et des intérêts de ceux que l’on accueille mais aussi par l’appui aux organisations de la société civile dans les pays d’origine. Nous portons ainsi leur voix au quotidien auprès des décideurs et du grand public.


Forum réfugiés-Cosi favorise l’échange et le dialogue pour contribuer à faire évoluer les politiques publiques et les pratiques en matière d’asile et de défense des droits de l’Homme. Nous participons ainsi à de nombreux réseaux associatifs (RéFAC, EuRAC, ECRE, Ritimo, Comité de pilotage sur la rétention administrative, etc.). 


Les prises de position de Forum réfugiés-Cosi sont le fruit de l’analyse du travail de terrain et des problématiques rencontrées dans notre action quotidienne. Le plaidoyer doit servir en premier lieu les bénéficiaires de nos actions.

Description du poste

Acteur reconnu en France et en Europe dans le domaine de l'accueil des demandeurs d’asile

et l’intégration des réfugiés, l’association Forum réfugiés-COSI recrute, dans le cadre de la création d’une structure de soins en santé mentale à Clermont-Ferrand (63) un.e secrétaire d’accueil.

Cette structure proposera, en complémentarité des dispositifs existants,  une prise en charge médico-psychologique à des réfugiés en souffrance psychique du fait de parcours d’exil traumatiques, victimes de violences intentionnelles ou de torture.


Au sein d’une équipe composée d’un.e coordinateur.trice de projet, d’un médecin généraliste, de deux psychologues, en lien avec des interprètes (prestataires extérieurs), vous êtes en charge de la gestion de l’accueil du public et du secrétariat de la structure de soins.

 

Vos principales missions sont :

 

Secrétariat :

  • Gestion, suivi et vérification des courriers entrants et sortants (postal, messagerie).
  • Gestion des agendas de l’équipe et du planning des RDV, réservation des interprètes.
  • Rédaction de notes et comptes rendus.
  • Archivage des dossiers.
  • Réalisation des saisies informatiques et mise à jour des tableaux statistiques.
  • Gestion des commandes, des factures.

 

Accueil :

  • Accueil physique et téléphonique du public et des partenaires.
  • Information du public.
  • Mise à jour des dossiers de la patientèle (logiciel médical).

 

Le.la titulaire du poste participe au bon fonctionnement général du service, au respect des procédures internes et des droits des patients. Il.elle est garant.e de la bonne circulation de l’information au sein de l’équipe et avec les autres services et instances de l’association. Il.elle participe aux temps collectifs du service et de l’association Forum réfugiés-Cosi.

 

Du fait de la création du dispositif de soins, le planning reste à fixer sur la base de 2,5 jours/ semaine dans une plage d’horaires « de bureau ».


CDD de 10 mois à pourvoir en septembre 2020 à temps partiel 50% (17,5 h par semaine).


Rémunération : Sur la base de la convention collective FEHAP51, salaire brut mensuel entre 820 et 878 euros (reprise d'expérience sur poste équivalent) ; Avantages : prime de 5% versée bi-annuellement, mutuelle, CSE (Tickets restaurants, offres culturelles, etc.).

Description du profil

  • Diplôme en secrétariat exigé.
  • Expérience du secteur sanitaire et social recherché.
  • Très bonnes capacités rédactionnelles.
  • Très bonne maîtrise de l’outil informatique, particulièrement des suites bureautiques de type Word, Excel, Powerpoint, et d’un logiciel médical.
  • Langues étrangères appréciées.
  • Expérience de travail en contact avec un public exilé et/ou précaire souhaitée.
  • Esprit d’équipe, diplomatie et bon relationnel.
  • Adaptation aux changements, réactivité, gestion du stress.
  • Sens de l’organisation.
  • Respect de la confidentialité.
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