PLANIFICATEUR H/F

Lille  - Intérim (6 Mois)

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À propos de TWEETT EMPLOI


TWEETT EMPLOI, société indépendante privée créée en mai 2017.


Entreprise qui veut construire son ADN autour de l'intégration, la considération et la valorisation de l'humain.


Nous souhaitons être votre nouveau partenaire sur les secteurs de la bassée et de ses environs, mais aussi sur la Métropole Lilloise.


Nous souhaitons proposer à nos salariés permanents / intérimaires, partenaires, candidat (s), clients, différentes approches du marché du travail et du monde du recrutement.


Notre Image, c'est vous!. Soucieux de celle ci, nous souhaitons vous sensibiliser du fait de notre degré d'exigence. Le SAVOIR-ETRE étant notre priorité.


Nous sommes spécialisés dans les domaines suivants:


- Recrutement

- De la délégation de personnel en intérim


Nos secteurs d'activités sont:


Pour l'intérim: BÂTIMENT / INDUSTRIE / LOGISTIQUE / TRANSPORT / SERVICE / ÉVÉNEMENTIEL ET SÉCURITÉ


Pour le recrutement: TECHNIQUE / COMMERCE B / RH / TERTIAIRE.


Notre secteur géographique pour l'intérim:

LA BASSEE / LILLE ET TOUTE SA MÉTROPOLE / LENS / HENIN / DOUAI / WEPPES / BÉTHUNE / HAZEBROUCK / ARMENTIERES.


Tweett emploi propose également différentes prestations supplémentaires:


- La réalisation de test psychotechnique et très prochainement:

- Du bilan de compétences.

- Du conseil en Formation.


Très important: Depuis octobre 2019, nous venons de créer notre propre LABEL FORMA TWEETT qui veut s'inscrire dans un processus d'accompagnement et non d'assistante aux salariés et / ou demandeurs d'avenir plus assidus et investis.


Nos objectifs:


Vous faites monter en compétences

Vous mettre à l'emploi

et pourquoi pas vous accompagner demain à devenir formateur pour partager votre savoir-faire.

Description du poste

L'agence Tweett Emploi recherche pour l'un de ses clients, entreprise spécialisée dans la sécurité des articles, la sécurité par caméra et les systèmes de comptage personnel recherche son planificateur dans les environnements suivants :


- SAV

- Installation

- Suivi chantier / sous-traitance

- Relai service technique et commercial


Vous serez une figure centrale entre :

- Les clients

- Vos collaborateurs

- Vos hiérarchiques

- Les sous-traitants

- Le back office administratif – approvisionnement


Votre mission :

- Planification des installations chantiers (sécurité magasin – alarme – vidéo surveillance)

- Gestion du SAV / litige

- Répondre aux clients sur leurs problématiques au travers de questions à choix guidés

- Orienter/remonter une information aux bons interlocuteurs internes/externes

- Vérification de la disponibilité des équipements

- Suivi des dossiers jusqu’à mise en service des installations

- Gestion appels entrants/sortants

Description du profil

- Preneur/se d’initiative

- Autonome après période intégration et formation métier – logiciel

- Sens d’écoute et de relationnel collaborateur – clients – sous-traitants – hiérarchique

- Très organisé/e

- Respect des process notamment dans la gestion du SAV

- Communicant(e) / Sociable

- Gestion au stress (pression clients)

- Expérience métier (planificateur) souhaitée

- Gestion de l’outil informatique (word – excel – SAP post formation)


Offre à pourvoir en intérim en vue d'un CDI


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