Stage Assistant Product Owner (H/F)

Paris  - Stage (6 Mois)

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À propos de Courtanet (lesfurets)

Nous, c’est lesfurets, notre but dans la vie, c'est d’aider les gens à trouver les contrats d’assurances, financiers ou d’énergie, les mieux adaptés à leurs besoins et au prix le plus juste parmi ceux proposés par nos partenaires. Nous sommes un comparateur et nous comparons bien ! C’est pour ça que nous sommes leader sur le marché de la comparaison d’assurance en France.


Nous savons que souscrire à un prêt, une assurance ou tout ce qui est lié à ce qu’on appelle chez nous les « dépenses contraintes » c’est super pénible, et ça prend du temps. Nous voulons faire gagner du temps à nos clients et bien sûr de l’argent, tout en rendant ça un peu plus sympa et plus facile à comprendre.


Derrière François et Hervé, nos furets, il y a toute une équipe, avec de vrais gens qui ont de vraies valeurs humaines, une énergie débordante et une envie d’aller toujours plus loin. Transparence et honnêteté sont nos mots d’ordre au quotidien, que ce soit avec nos clients, nos partenaires ou dans nos équipes.


Il faut savoir que nous avons des cousins anglais appelés merkats, et oui, lesfurets est une filiale du groupe britannique BGL, également propriétaire de www.comparethemarket.com, leader de la comparaison d’assurance sur le marché britannique.

Si tu veux faire partie de notre famille, n’hésite pas à postuler, notre équipe RH te contactera rapidement !

Pour en savoir plus sur nous : https://www.lesfurets.com

Description du poste

L’équipe Finance & Utilities chez nous :

Créée en 2018 cette équipe gère les comparateurs sur les produits de la maison (Box internet, Energie) et sur les produits bancaires (prêt immo, rachat de crédit).

Il y a dans l’équipe un Product Manager, 2 Products Owner, un Télémarketing Manager et 6 développeurs.

Aujourd’hui, on cherche un.e stagiaire pour suivre les performances de nos comparateurs, comprendre quel partenaire réussit le mieux et pourquoi, faire des études clients et de la veille concurrentielle.


Quels seront tes défis à relever ?

Tu seras un véritable bras droit pour notre Product Owner.

Tu vas aider l’équipe à mieux comprendre les attentes de nos utilisateurs : les Français qui viennent sur le site lesfurets pour faire des comparaisons. Pour cela tu vas travailler étroitement avec l’équipe Design (des UX et des UI designers) pour réaliser des veilles de marché.

Tu vas aussi contribuer à améliorer nos reportings, pour qu’ils soient moins manuels, et qu’on comprenne mieux les performances de nos partenaires (prestataires d’énergie, banques, courtiers).

Tu pourras proposer des améliorations, de nouvelles idées pour contribuer au développement des tunnels de comparaison et à l’expérience utilisateurs.


Quel sera ton quotidien ?

Reporting

-       Mise à jour et industrialisation du reporting hebdomadaire et mensuel des partenaires sur le crédit conso, la comparaison bancaire, le rachat de crédit, les offres ADSL à destination de l’équipe et du Groupe

-       Suivi des actions marketing sur les canaux SEO/SEA/CRM

Produit

-       Réalisation de benchmarks/captures UX des sites concurrents de bout en bout, pour discussion régulière avec l’équipe et proposer des pistes d’amélioration des produits lesfurets

-       Création de tickets d’évolution produit / bugs dans JIRA en vue d’alimenter les sprints de l’équipe

Recherche utilisateurs

-       Avec l’aide du responsable UX, concevoir et préparer les dispositifs de recherche utilisateur (tests utilisateurs, entretiens individuels, questionnaires...).

-       Collecter, organiser, analyser et synthétiser les feedbacks utilisateurs.

-       Identifier des axes d’amélioration de l’expérience et de la conversion fondées sur ces insights utilisateurs

-       Participer à la conception UX avec les UX et UI designers, l’équipe IT et l’équipe Produit : (recherche utilisateurs, ateliers de co-conception, wireframing, etc.) afin de résoudre à la fois des problèmes utilisateurs et des problèmes business, sur tous nos produits


La liste est non exhaustive, tu auras la possibilité de diversifier tes missions et de travailler sur des sujets stratégiques et d’analyse.


Description du profil

Tu es reconnu.e pour ton organisation, tes compétences analytiques et ta rigueur : c’est super important que les reportings soient clairs, nets et précis. :)

Tu aimes travailler en équipe, débattre de tes idées, et convaincre de manière rationnelle de leur bien-fondé.

Tu te mets à la place de tes clients : utilisateurs, PO, développeurs, équipe marketing, selon les projets.

Tu es curieux.se et le monde des pureplayes, de l’ecommerce ou des sites en ligne te passionne ?

Viens rejoindre une Great Place To Work et découvre un univers fun, dynamique et exigeant.



Rejoins-nous !

Début souhaité :         Janvier 2021

Rémunération :          1 000€

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