Technicien informatique

Le Bourget  - CDD (12 Mois)

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À propos de Rio Managed Services

Société de prestation de service informatique (50 à 99 salariés).

Fondée en 2012 et membre de la holding ERIS Groupe, RMS œuvre pour le compte de partenaires commercialisant des offres de services couvrant tout le poste de travail et plus particulièrement des offres de type Managed Print Services.

Spécialistes des services d’infogérance en entreprise, les équipes RMS interviennent pour délivrer une gamme de services à valeurs ajoutées auprès des clients de leurs donneurs d’ordre.

RMS étant en pleine expansion, nous sommes à la recherche de nouveaux collaborateurs motivés souhaitant évoluer avec notre entreprise !

Description du poste

Intégré à l'équipe Support utilisateur de notre client, vous aurez les missions suivantes :

  • Assistance Bureautique sur les sites IDF
  • Gestion des IMACD (nouvel arrivant, tech refresh, ….) :
  • Préparation des postes,
  • Prise de RDV avec EU
  • Livraison et installation sur les sites
  • Sauvegarde des données
  • Configuration, transfert de données, ….
  • Formation des utilisateurs
  • Ouverture des incidents et suivi


Contrat :

  • Durée du travail : 35H/semaine
  • Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00
  • Salaire mensuel brut : 1800€
  • Déplacements fréquents en Ile de France



Description du profil

De niveau Bac+2 ou Bac+3, vous devez avoir de bonnes connaissance de Windows 10 et des outils bureautique de manière générale.


Expérience

  • 1ère expérience dans le support informatique recommandée


Compétences

  • Compétence bureautique (pack Office)
  • Connaissance des outils de gestion de parc
  • Connaissance des outils de gestion de tickets
  • Connaissance Windows 10


Qualité personnelle :

  • Ponctualité et cordialité
  • Fort relationnel client
  • Fort potentiel de reporting et de communication
  • Bonne autonomie


Langues :

  • Français écrit et parlé


Permis

  • B - Obligatoire


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