Assistant/e d'activité

Besançon  - CDI

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À propos de Ufcv

L'Ufcv est une Association de jeunesse et d'éducation populaire, reconnue d'utilité publique. Depuis plus de 100 ans, elle développe des actions innovantes pour répondre aux enjeux sociétaux de son époque. Elle est présente au niveau national et ses bénéficiaires sont de plus de 120 000 personnes par an, accompagnés par plus de 1 000 salariés.

Description du poste

L'assistant/e des activités assure l'administration des activités mises en place par l'UFCV pour les usagers et l'organisation interne.


Dans le cadre de ses fonctions, l'assistant/e des activités sera notamment chargé des missions principales suivantes:


Missions de prospection, et relation avec les usagers :

- Participer à l'envoi de mailings, catalogues, supports de prospection ;

- Renseigner et orienter les clients sur les activités et services de l'UFCV, les conditions et procédures d'inscription aux activités ;

 

Administration des ventes / inscriptions / adhésions :

- traitement complet des inscriptions/adhésions dans les logiciels ou autres supports désignés pour la gestion de l'activité ;

- conformément aux procédures en vigueur (conditions d'inscriptions ; modalités de facturation ; confirmations clients ; relances clients ; production des déclarations et document légaux ; annulations et transferts ; etc.) ;

- traitement de la trésorerie associée : réception des moyens de paiements, enregistrements, remises en banque ;

 

Administration des activités :

- participation à l'organisation administrative des activités : convocations, préparation des documents de sessions et séjours, des départs ;

 

Secrétariat général :

-assurer les secrétariats d'un ou de plusieurs responsables.

Description du profil


Votre profil


Issu d’une formation de type Bac+2 minimum (BTS/DUT/Licence), type gestion administrative, vous êtes soucieux de la satisfaction clients et avez des capacités relationnelles évidentes.


Doté d’un grand sens de l’organisation, vous maîtrisez les outils informatiques (Excel, Word...), êtes dynamique et justifiez d’une aisance téléphonique.


Votre rigueur, votre capacité d’écoute et votre sens de l’efficacité, vous permettent de mener à bien vos missions.

Le poste est à pourvoir dès que possible.


Vous travaillerez dans une structure qui offre une vraie richesse humaine et professionnelle.


Salaire : application de la grille indiciaire CCNA à l'indice 255 ( Fourchette indicative : 1 611.60 € Brut/ mois)

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