Expert Indemnisation Dommages aux biens / Manager Technique (F/H)

Lyon  - CDI

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À propos de Axeria iard

Axeria iard est une compagnie d’assurance française spécialisée dans l’assurance dommages, présente sur ce marché depuis 26 ans au service du réseau de courtage.


Implantée depuis son origine à Lyon, la compagnie dispose de délégations à Bordeaux et Lille, apportant ainsi une présence de proximité et des équipes dédiées.


Nous proposons une gamme de produits simples, performants et résolument adaptés aux besoins des clients professionnels et des entreprises pour la couverture de leurs risques.


Notre ambition est de concilier l’innovation, la simplicité de souscription et la qualité de gestion, en particulier de l’indemnisation.


Nos process et produits sont régulièrement revus et adaptés par nos équipes projets qui regroupent les différentes compétences de la compagnie.


Grâce à l’expertise et au professionnalisme de ses 65 collaborateurs, ainsi que nos liens privilégiés avec notre réseau de courtiers, l’année 2018 aura permis de réaliser un chiffre d’affaires de 140 millions d’Euros.

Description du poste

Spécialiste de l’indemnisation des sinistres iard d’envergure, vous êtes garant de la connaissance et de l’application de la réglementation technique sur l’ensemble de la branche, en interne comme en externe.


Vous évaluez les risques et enjeux des dossiers qui vous sont soumis et êtes en mesure de vous positionner et d’échanger sur les éléments décisionnels.


Représentant de la compagnie tout au long de la gestion du sinistre auprès des tiers, victimes, experts, avocats, compagnies adverses et co-assureurs, vos capacités d’échanges et de négociations sont éprouvées.

A ce titre, vos qualités relationnelles vous permettent de défendre la position de la compagnie tout en assurant un relationnel de qualité à l’égard des tiers sur le long terme.


Référent sur votre périmètre, vous être le garant de la qualité de gestion des dossiers qui vous sont confiés. Votre goût pour la transmission vous permettra d’assurer un appui technique et de superviser les dossiers traités par l’ensemble de l’équipe.


Attaché(e) au respect des délais et de la maîtrise des coûts, vous assurez auprès de nos courtiers, le pilotage des délégations accordées, les formations à l’utilisation de nos outils, l’accompagnement sur la gestion des dossiers et les audits.


Vous contribuez activement à la mise en œuvre de notre politique indemnisation notamment en faisant vivre et évoluer les process de gestion des sinistres sur votre périmètre, mais aussi en assurant leur documentation.

Impliqué(e) au sein des instances professionnelles, vous êtes à même de représenter la compagnie en leur sein et assurez le transfert d’information et de connaissance adéquat auprès de nos équipes.


Votre expertise, associée à des capacités d’organisation et de prise de recul reconnues vous permettront de contribuer activement à l’amélioration continue de l’activité du service, notamment par la mise en œuvre de projets transverses.

Description du profil

De formation supérieure (Bac+5) en assurance ou en droit, vous bénéficiez d’une expérience significative d’au moins 5 ans sur un poste similaire au sein d’une compagnie d’assurance.


Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre autonomie et votre sens de l’organisation.


Impliqué(e), et dynamique, vous aimez le travail en équipe tout en étant capable d’une grande autonomie.

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