Account Manager Cloud - F/H

Villeneuve-d'Ascq CDI

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À propos de Pictime Groupe

La vocation de Pictime Groupe est de mettre en œuvre les technologies du digital au service des usages métiers des entreprises : Intégrer, Opérer & Protéger dans le Cloud, les plateformes, les applications et les données métiers.

Depuis 2002 nous accompagnons au quotidien nos clients en France et à l’international dans l’évolution digitale de leur métier. Nombre des projets que nous avons réalisés ont marqué de leur empreinte la transformation digitale de nos clients. Ensemble, nous changeons le quotidien !

Avec plus de 280 clients actifs, nous sommes en France un acteur de référence des services digitaux.

Le poste

Votre objectif est d’accompagner dans la durée vos clients dans le déploiement de leur stratégie digitale et vous assurez le suivi de la satisfaction client, pour se faire vous êtes la voix du client vis-à-vis des équipes Pictime Groupe : directeurs de projets, services managers, delivery, direction générale…

En tant qu’Account manager votre objectif est de développer le volume d’affaires des clients Pictime Groupe grâce à la prospection de nouveaux comptes clients et au suivi des comptes clients existants.

Vous proposez l’ensemble de catalogue de services de Pictime Groupe dont le cœur de métier est le maintien en conditions opérationnelles de plateformes, d’applications : cloud public, cloud privé, sécurité, infogérance, TMA, TME.

Vos principaux interlocuteurs clients appartiennent aux directions e-commerce ou marketing, directions des systèmes d'information, directions métiers ou directions générales.

Votre rôle s’articule autour des 3 axes suivants : Vente, Gestion de la Relation Client, Reporting.

  • Prospection des comptes prospects cibles et des comptes clients sur les offres Pictime Groupe non déployées
  • Identification des besoins et enjeux de nos clients
  • Proposition / Négociation / Contractualisation
  • Définition de la stratégie commerciale avec nos partenaires sur les comptes dont vous avez la responsabilité


  • Construire des relations clients dans la durée en manageant la satisfaction clients et en créant de la proximité avec vos interlocuteurs


  • Animer vos revues d’affaires
  • Donner de la visibilité sur votre prévisionnel et mettre à jour votre pipe commercial
  • Assurer la gestion contractuelle de vos affaires

Profil recherché

Vous êtes diplômé d'une école de Commerce ou d’Ingénieur, vous avez une expérience de 5 ans minimum dans l’univers des technologies et la vente complexe de services récurrents (clouds, TMA, sécurité,…).

Vous êtes passionné par la vente de solutions innovantes et personnalisées à chaque besoin client. Votre connaissance du digital et de ses enjeux vous permettent de développer une relation performante avec vos principaux interlocuteurs et d'identifier puis de transformer les opportunités en affaires.

Vos connaissances des environnements cloud public, cloud privé, sécurité, infogérance, TMA, RGPD, ISO 27001 sont un atout majeur.

Votre dynamisme et votre aisance relationnelle vous permettent de travailler en équipe et de gérer des relations avec les acteurs internes et externes de l'entreprise.

Goût du challenge, sens de l’écoute, curiosité et persévérance vous définissent.

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