Assistant commercial Export Grands Comptes (H/F) - STAGE

Colombes  - Stage (6 Mois)

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À propos de PYLONES

Avec le désir de colorer le quotidien depuis 1985, Pylones crée des objets cadeaux originaux, exclusifs et joyeux pour tous.

Chez Pylones le recrutement est une affaire de rencontres. Nous sommes très sensibles à une personnalité positive qui transmet son énergie et prend plaisir à exercer son métier. 

« Faire plaisir et vous faire plaisir sont notre moteur »


Nous recherchons pour intégrer notre équipe commerciale située sur notre siège social de Colombes (92), un stagiaire commercial export grands comptes (H / F).

 

Description du poste

Sous la tutelle de la Responsable grands comptes internationaux, vous participerez à la gestion des clients revendeurs et des grands comptes internationaux dont elle a la charge : Allemagne, Autriche, Europe de l’Est ainsi que tous les pays en dehors de l’Europe. Vous soutiendrez également l’ensemble du service commercial en suivant ponctuellement d’autres portefeuilles clients suivant les priorités définies.

Vos missions seront les suivantes :

-         Gérer le cycle complet des commandes : de la prise de commande jusqu’à l’envoi des produits (contact avec le client lors de la prise de commande par email, téléphone, fax, conseils apportés aux clients sur les nouveautés, les produits arrêtés ou en rupture de stock, saisie de la commande dans notre logiciel, mise en préparation de la commande, organisation de l’expédition avec l’entrepôt et le transporteur concerné)

-         assurer le suivi des factures et des relances,

-         gérer les réclamations

-         établir des documents de douane (type packing list, certificats d’origine, etc)

-         participer à la mise à jour des différents documents commerciaux (ex : bon de commande)

-         répondre à différents types de demandes des clients sur les produits, les informations sur la société, etc…

-         développer le chiffre d’affaires  sur cette zone par la fidélisation des clients actuels (relances, présentation des nouveautés, etc)

-         Recherche de nouveaux clients potentiels (revendeurs et ou partenaires)

-         Potentielle prospection suivant les cibles identifiées au préalable

Description du profil

De formation commerciale (BAC + 2 minimum), vous êtes, dynamique, rigoureux et possédez une très bonne aisance relationnelle et le sens du service clients. Compte tenu du portefeuille de clients internationaux, vous devrez avoir une bonne maitrise de l’Anglais et de l’Allemand. La connaissance de l’Espagnol serait appréciée.

Ce stage est à pourvoir courant mai 2020 pour une durée de 6 mois.


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