CHARGÉ DE CLIENTÈLE (H/F) : SAINT CHRISTOPHE DU BOIS (49)

Saint-Christophe-du-Bois  - CDI

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À propos de Groupe MOUSSET

TRANSPORTS RAUD, filiale du Groupe MOUSSET :

Avec plus de 56 années d'expérience, 2 800 collaborateurs, 1 770 moteurs, 160 agences en Europe et un CA de 220 M€, le Groupe MOUSSET est le leader du transport avec prestation de services. Nous sommes présents dans les métiers du transport en cour de ferme, du transport industriel, du transport sous températures dirigées ainsi que la messagerie industrielle. Notre croissance s'appuie sur 3 fondamentaux : connaissance métier, connaissance produit et relation client. Ce qui nous anime au quotidien : la passion de la route, un management de proximité, la qualité relationnelle entre les équipes et la volonté de satisfaire nos clients en leur apportant une solution sur-mesure.

Description du poste

TRANSPORTS RAUD, notre filiale spécialisée dans la logistique et la distribution de menuiseries nationale, vous propose un poste de Chargé(e) de clientèle.

Vous travaillez en étroite collaboration avec le Manageur d’exploitation et l’équipe logistique de l’agence.

- Vous êtes en charge d’organiser et de prendre les rendez-vous de livraison chez les particuliers

- Vous suivez et relancez un portefeuille de clients

- Vous collectez et intégrez les ordres de transport dans un logiciel permettant ensuite à l’exploitation de planifier les tournées de livraison

- Vous assurez le support téléphonique auprès de la clientèle : renseignements divers et conseils. Vous maîtrisez et proposez l’offre de service RAUD

- Vous gérez les dossiers sinistres liés à des incidents en cours de livraison

- Vous intégrez une équipe et serez accompagné dans votre formation par vos collègues et votre responsable

- Poste en CDI sur une base de 169 heures mensuelles

- Rémunération selon profil + avantages CE + mutuelle entreprise + télémédecine

- Lieu d’embauche Saint-Christophe du Bois (49280)

Description du profil

- Vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire dans le domaine du transport industriel

- Vous êtes reconnu pour votre esprit d'équipe, votre bon relationnel et votre autonomie.

- Organisé(e), vous faites preuve de rigueur et d’agilité

- Vous vous reconnaissez dans les valeurs du Groupe MOUSSET : respect de l’homme, diversité, fiabilité et solidarité

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