Secrétaire accueil F/H à 50%

Toulon  - CDI

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À propos de FORUM REFUGIES-COSI

Forum réfugiés-Cosi est une association sans but lucratif œuvrant pour l'accueil des réfugiés, la défense du droit d'asile et la promotion de l’état de droit, issue de la fusion en mai 2012 des associations Forum réfugiés et Cosi–promouvoir et défendre les droits.










Nos valeurs :

Forum réfugiés-Cosi met l’accueil et l’accompagnement au cœur de son action. Quelle que soit sa race, sa religion, sa nationalité, son appartenance à un groupe social ou ses opinions politiques, toute personne demandant la protection de la France au regard de la convention de Genève doit pouvoir bénéficier d’un accueil et d’un accompagnement à même de lui garantir un accès aux droits qui lui sont reconnus.

 Forum réfugiés-Cosi est solidaire envers ceux qui recherchent la protection et qui défendent les droits. Au quotidien cela se traduit par la défense du droit d’asile et des intérêts de ceux que l’on accueille mais aussi par l’appui aux organisations de la société civile dans les pays d’origine. Nous portons ainsi leur voix au quotidien auprès des décideurs et du grand public.


Forum réfugiés-Cosi favorise l’échange et le dialogue pour contribuer à faire évoluer les politiques publiques et les pratiques en matière d’asile et de défense des droits de l’Homme. Nous participons ainsi à de nombreux réseaux associatifs (RéFAC, EuRAC, ECRE, Ritimo, Comité de pilotage sur la rétention administrative, etc.). 


Les prises de position de Forum réfugiés-Cosi sont le fruit de l’analyse du travail de terrain et des problématiques rencontrées dans notre action quotidienne. Le plaidoyer doit servir en premier lieu les bénéficiaires de nos actions.

Description du poste

Au sein d’un centre d’urgence pour demandeurs d’asile situé à Toulon de 90 places, sous la responsabilité du chef de service et dans une équipe de 5 personnes, vous êtes en charge du secrétariat du centre.

Vous avez pour missions principales l’accueil physique et téléphonique, le traitement du courrier, le traitement de données statistiques, la mise à jour de tableaux (hebdomadaires et mensuels) de suivi de l’activité et la gestion de la caisse.

Vous vous attachez également à faciliter le travail de tous par une gestion rigoureuse de toutes les informations écrites et orales.

 

  • Vos missions sont :


  •  Gérer l’accueil téléphonique : réception/communication des messages,
  • Gérer l’accueil physique : orientation des usagers sur les salariés du service, gestion des permanences, traitement de certaines demandes administratives avec les bénéficiaires,
  • Assurer la gestion du matériel : suivi et maintenance de l’équipement du service (copieur, procédure informatique, matériel bureautique …),
  • Suivi quotidien des courriers, télécopies et courriels (arrivée et départ),
  • Prises de notes, compte-rendu de réunion
  • Gestion du planning des RDV,
  • Archivage des dossiers,
  • Réalisation des saisies informatiques et mise à jour des tableaux statistiques,
  • Gestion des commandes, des factures, achat des billets de train
  • Actualisation du fichier des contacts
  • Suivi des questions financières et sociales des personnes accueillies (PPEC, avances financières etc…)
  • Tenue de la caisse du centre


IMPORTANT: Nous demandons un très bon niveau en orthographe et sur Excel


Rémunération et avantages : Sur la base de la convention collective FEHAP51, salaire brut annuel entre 10800 et 11600 euros (selon expérience) ; mutuelle, RTT, CSE (Tickets restaurants, offres culturelles, etc.)

CDI à pourvoir au 01/03/2020, sous réserve des autorisations d’ouverture et financement .

Description du profil

·     Baccalauréat minimum

·     Intérêt pour le secteur social 

·     Bon relationnel, diplomate et esprit d’équipe

·     Maitrise des outils de bureautique notamment Word, Excel et d’un système de base de données

·     Rigueur et sens de l’organisation, adaptation aux changements, réactivité

·     Permis de conduire exigé

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