Technicien Téléphonie et Réseau (H/F), Ouest

Haute-Goulaine  - CDI

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À propos de OSLO

OSLO est spécialisé depuis 2001 dans les métiers d’édition et d’intégration de solutions informatiques Achats, SAV et Facilty Management.

Pour chacune de ses lignes de produits, nous créons de véritables écosystèmes constitués de nos équipes et de nos partenaires R&D, technique, métier, ergonomie. 

Au cœur de ces écosystèmes, nos clients, participent à la création des fonctionnalités logiciels de demain dans une  philosophie de co-création

Chez OSLO, nous attirons, créons et gardons les talents. 

La relation client et le sens du service vous attire ?

Vous avez par ailleurs une sensibilité technique et vous souhaitez intégrer une entreprise innovante et en pleine croissance ? Rejoignez-nous ! 




Description du poste

1 - MISSIONS

Rattaché au responsable du pôle Téléphonie, et au sein ce pôle, vous assurerez la mise en œuvre et l’assistance à l’exploitation de nos clients PME, Collectivités locales et éducation, notamment sous environnement, Astérisk, Alcatel, Mitel...

Cette mission est réalisée pour partie chez nos clients, pour partie en sédentaire à la société.

2 - ACTIVITES PRINCIPALES

  • Réaliser des visites d’assistance clients et de prévention
  • Assurer une assistance technique et traitement des tickets support
  • Analyser, auditer et déployer des solutions téléphonies
  • Connaître, maintenir, développer nos solutions
  • Assurer de façon ponctuelle du câblage courant faible

Description du profil

Outre votre formation théorique, vous bénéficierez d’un accompagnement terrain et de formation interne spécifiques

  Savoir Faire

  • Téléphonie: Installation, dépannage, assistance, conseil, formation
  • Réseaux, wifi, câblage physique : connaissances
  • Informatique systèmes, réseau, wifi, vidéo : connaissances
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