Un/e Assistant/e Administration Des Ventes (ADV) H/F

Mazères  - CDD (7 Mois)

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À propos de HBF

Le Groupe HBF, dont le siège est basé en région toulousaine, est spécialisé dans 4 domaines d’activités : l’équipement électrique, l’éclairage et la décoration, la domotique et la sécurité et les objets connectés.

Les principaux clients du groupe sont les grandes enseignes de bricolage, les grandes surfaces alimentaires et spécialisées.

Nos produits sont conçus en France au sein du département Recherche et Développement du Groupe HBF, ils sont fabriqués en Chine et en Europe, sous notre contrôle grâce à d’étroites collaborations avec des usines partenaires. Ces produits sont contrôlés au sein de nos laboratoires qualité chinois et français, qui imposent des normes (NF).

Depuis 2006, les dirigeants ont souhaité accroître la présence du Groupe à l’international. Aujourd’hui, le Groupe HBF compte 10 filiales : en France, Espagne, Pologne, Asie, Caraïbes et Océan Indien capables d’offrir les 6.000 références présentes au catalogue.

Description du poste

Notre Proposition ? 

Directement rattaché/e au Responsable ADV, vous assisterez les équipes de la force de vente. Vous réceptionnerez également les appels téléphoniques et vous renseignerez les clients au gré de leur demande. Vos missions s’articuleront comme suit : 

• Traitement des litiges clients 

• Traitement des avis de souffrance des transporteurs 

• Suivi et anticipation des problèmes de livraisons 

• Mesure et actions correctives 

Cette liste n’est pas limitative. 


Pourquoi Nous ? 

Lieu : Mazères Date de démarrage : immédiate Poste : CDD 7 mois 

Ancré(e) dans le secteur de la Smart Home, c’est une opportunité à saisir pour contribuer au succès d’une activité en plein essor et développer des compétences dans la comptabilité/finance. 


Description du profil

Et Vous ? 

Issus d’un cursus Bac à Bac +2 en Commerce ou Assistanat Commercial et fort(e) d’une première expérience idéalement en assistanat commercial, vous maitrisez les outils informatiques (Excel, Word). Doté(e) d’un fort sens relationnel avec les clients comme avec les autres services de l’entreprise, vous êtes à l’aise avec les chiffres, vous savez vous organiser avec méthodologie, rigueur et réactivité. Vous faites preuve d’autonomie et vous souhaitez participer à l’amélioration continue du service

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