Technicien(ne) Support Informatique (Decines)

Décines-Charpieu  - CDI

À propos de A&O IT GROUP

A&O offers customized solutions based on requirements such as accessibility, security and project goals.

A&O is a modern IT consulting company with broad expertise and more than 20 years of experience in the industry. We are located throughout the UK and Germany, France and Nordic countries and cooperate with small and large companies across Europe.

A&O offers high-level consulting and IT services leveraging leading edge technology.

Description du poste

Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients un technicien Niveau 1 en support de proximité.

Il s'agit d'un poste très polyvalent et très riche, mais qui demande un niveau technique de base conséquent. Vous devrez également être à l'aise en Anglais pour correspondre avec le support offshore.

o Support utilisateur polyvalent
o Support impression et scanners (copieurs multifonction et imprimantes de bureaux)
o Support PC (sur le réseau administratif et sur l'environnement de production)
o Support postes virtuels et clients légers (CEGID)
o Support téléphonie mobile, IP et analogique
o Support et mise en place audio et vidéoconférence o Support serveur piloté (remplacement des disques, gestion des bandes, reboots)
o Usage régulier de l'anglais (utilisé lors des contacts avec le support offshore)
o Gestion du stock et mise à jour des inventaires

Description du profil

Un(e) technicien(ne) jeune et motivé pour profiter d'une expérience riche et intéressante sur un poste polyvalent. L'équipe IT étant très réduite, il est important de s'impliquer pour monter en compétence et maitriser le parc informatique le plus rapidement possible. 


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