Secrétaire polyvalent(te) (f/h)

Bailleur social référent en Rhône Alpes avec un patrimoine de plus de 30 000 logements, mais surtout acteur de la qualité de vie au quotidien, La SEMCODA imagine, construit, développe ce « bien vivre ensemble » qui fait la richesse et l’attractivité des communes et départements.
 
Depuis 1959, la SEMCODA et ses plus de 650 collaborateurs, ont développé une multitude de compétences qui font d’elle aujourd’hui un acteur régional unique en son genre, un partenaire privilégié pour l’aménagement et le développement des territoires. 
 
Aux côtés de ses métiers fondamentaux de constructeur bailleur, la SEMCODA c’est aussi aujourd’hui 5 marques expertes :
 
·        Prailia Aménagement : L’aménagement de qualité du foncier à bâtir et la vente de terrains en lotissement ou en zones d’activités.
·        Réséda Immobilier : Résidences intergénérationnelles, Réséda est un concept d’accueil locatif bienveillant et solidaire destiné aux seniors autonomes et aux nouvelles générations.
·        Carré Pro Immobilier : Vente ou location de locaux professionnels (tertiaire, commerces, santé) pour une installation personnalisée de qualité.
·        Apricot Immobilier : Vente de logements neufs, elle est la marque de promotion immobilière, référente en matière de prêt social location-accession.
·        Ellipse Syndic : Syndic de copropriétés, Ellipse est l’interlocuteur privilégié des copropriétés construire et/ou mises en vente par la SEMCODA et Apricot Immobilier.
 
En mettant l’humain et son environnement au cœur de nos projets, de nos actions et de nos ambitions, nous nous engageons avec énergie et conviction aux côtés des générations futures pour bâtir un vivre ensemble responsable. 
Nous sommes résolument une entreprise impliquée et sincère, innovante et solidaire, capable de répondre aux nouveaux défis de la construction pour tous.

Poste ouvert dans le cadre d'un départ / Prise de fonction immédiate. 
Le poste est basé au sein de notre agence de VILLEURBANNE, Métropole Grand Lyon, cité universitaire et résidentielle de la banlieue lyonnaise, attire par sa proximité avec Lyon, capitale de la région Rhône-Alpes, réputée pour sa gastronomie, le tourisme, son dynamisme.

Que ferez-vous ?
De la demande de logement jusqu’au suivi des réclamations pour les travaux d’entretien et de maintenance au sein de l’habitat, en passant par l’entretien quotidien des bâtiments, les agences assurent un réel lien de proximité avec les locataires afin de garantir une réelle qualité de vie dans le parc locatif.
Le/la secrétaire polyvalent(te) a une fonction commerciale importante puisqu’il/elle est chargé(e) de la commercialisation des logements et du suivi administratif des dossiers. Il/Elle est également chargé(e) de recevoir, d’informer et d’orienter les locataires et les candidats au logement ainsi que les prestataires extérieurs.
 
Renfort en accueil et information du public

• Réalise l’accueil physique du public
• Réceptionne les appels, renseigne les interlocuteurs ou transfère l’appel vers le service adéquat
• Peut gérer des conflits en lien avec l’accueil du public

Aide auprès de l’équipe commerciale :
Commercialisation des logements

• Fait de la recherche active de candidats : diffusion d’annonces, recherche sur le Système National d’Enregistrement
• Réalise l’accueil physique et téléphonique des candidats en agence
• Est en contact permanent avec les différents réservataires
• Met à jour des indicateurs de suivi de secteurs des commerciaux
• Propose le logement au candidat retenu

Gestion administrative des demandes de logements et des dossiers des locataires
Réalise le secrétariat courant : frappe, courrier, mise à jour des tableaux de bord, classement, archivage, gestion fournitures
Diffusion des annonces, gestion de la photothèque
Constitue, vérifie et enregistre les dossiers des candidats au logement
Edition des propositions et contrats, mise en ordre des dossiers avec numérotation
Finalise les dossiers des futurs locataires
Saisie et suivi du dossier LOCAPASS
Calcule et suit les aides au logement
Edite les baux  
Modifie les états civils sur Aravis

Informations complémentaires :
Rémunération 1 850 € bruts mensuels.
Nous vous offrons un 13ème mois + chèques restaurant + Retraite supplémentaire + mutuelle & Prévoyance performantes
Pour vos loisirs et votre famille : CE, Œuvres sociales, locations de vacances...
Rejoignez-nous !
 
Dans le cadre de sa politique d’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, la SEMCODA s’engage à étudier les candidatures en dehors de toute considération liée au sexe.
Lors du processus de recrutement, des critères de sélection strictement identiques sont appliqués.

Pour réussir à ce poste ?

• BAC+2 professions immobilières / assistant commercial exigé
• 3 ans d’expérience minimum en immobilier exigé

• Connaissances de base de la réglementation du logement social souhaitée
• Connaissance des techniques de commercialisation souhaitée
• Connaissance des techniques de base du secrétariat incontournable pour ce poste
• Maîtrise incontournable des logiciels du Pack office
• Connaissance d’Aravis serait un plus
• Savoir naviguer sur le SNE serait un plus

• Vous êtes autonome et polyvalent, doté d’une capacité d’anticipation et d’adaptation
• Rigoureux, méthodique et organisé, vous êtes doté d’un fort esprit d’analyse
• Vous êtes diplomate, vous possédez d’excellentes qualités relationnelles, vous avez une grande capacité d’écoute.
• Vous êtes doté d’un fort esprit d’équipe et d’entreprise