RESPONSABLE D’EXPLOITATION ACCUEIL ET BILLETTERIE F/H

Paris 19e Arrondissement  - CDI

Le recrutement est fermé pour cette offre

À propos de Etablissement Public du Parc et de la Grande Halle de la Villette

L’EPPGHV dit La Villette, est un établissement public national à caractère industriel et commercial (EPIC), placé sous la tutelle du ministère de la culture et de la communication. Il a pour mission d’animer, d’exploiter et de promouvoir l’ensemble du parc de la Villette, d’une envergure de 55 hectares, mais aussi de développer et diffuser des activités artistiques, pédagogiques et sociales, ouvertes sur la ville. En 2018, la fréquentation de l’offre artistique et culturelle de l’établissement s’élève à près de 1,3 millions de personnes et 10 millions de visiteurs ont fréquenté l’ensemble du Parc de la Villette.

Description du poste

Finalité

Assurer la bonne exploitation des dispositifs d’accueil billetterie évènementiels.

Principales missions 

  • Référent sur l’organisation de l’accueil-billetterie sur les manifestations de la saison culturelle
  • Assure la coordination inter-directions : communication, sécurité, DTS, production, programmation
  • Conçoit et organise l’accueil des évènements en lien avec le responsable opérationnel des dispositifs accueil- billetterie
  • Participe à lanalyse de la saison et à l’élaboration du prévisionnel adapté aux contraintes artistiques et techniques
  • Assure des permanences en soirée et en week-ends d’exploitation en roulement avec le responsable opérationnel
  • Est l’interlocuteur direct des chefs de projets, régisseurs généraux, cadres permanents sur les  manifestations.
  • Encadre les équipes accueil-billetterie en CDD sur le terrain et veille au bon déroulement de l’exploitation.
  • Anime la formation des équipes embauchées : consignes de travail, sécurité, contexte de programmation. 
  • Organise les besoins opérationnels et logistiques : mobilier de travail, petit matériel et signalétique, badges, talkies, catering, en lien avec les directions concernées.
  • Assure le reporting d’exploitation et participe aux bilans.
  • Est force de proposition pour améliorer l’accueil des publics sur les évènements

Description du profil

Profil et compétences

 

Formation-expérience : Formation supérieur et expérience confirmée en accueil-billetterie, en organisation évènementielle et management d’équipes opérationnelles

 Savoir : Culture générale du spectacle vivant ; Connaissance du règlement de sécurité  liées au spectacle vivant ; Maîtrise de la programmation de l’établissement et de ses contenus 

 Savoir-faire : Maîtrise des outils informatiques ; Forte réactivité ;  Capacité d’analyse et synthèse ; Aptitude à partager l’information tant en interne qu’en externe ; Maîtrise de l’anglais

 Comportements professionnels : Aisance relationnelle, esprit d’équipe et disponibilité en soirées et week-ends

 

Informations complémentaires

  •  CDI temps complet à pourvoir dès que possible
  • Salaire brut mensuel selon profil + TR + 50% Navigo ou Vélib + mutuelle Audiens
  • Postulez !  CV sans photo + Lettre de motivation
  • Pour toutes informations sur l’établissement : https://lavillette.com
  • Date limite de candidature : 12 juillet 2019

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