GESTIONNAIRE ADHÉSIONS (H/F)

Lucé  - CDD (7 Mois)

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À propos de GFP

Depuis 1988, le Groupe GFP accompagne les Institutions de Prévoyance, Compagnies d’Assurances, Mutuelles, Bancassureurs et Cabinets de Courtage dans la gestion des contrats collectifs Frais médicaux et Prévoyance. 

L’intégralité de notre prestation est réalisée en France Métropolitaine.

GFP est une entreprise familiale à taille humaine dont le Siège est situé à Chartres (28).

Le Groupe compte 650 salariés dont 60 au sein de la Direction Business Technologies.

Des investissements permanents en termes de machine, logiciel et formation sont réalisés pour permettre une progression continue.

Description du poste

Au sein de la Direction des Opérations, vous occuperez le poste de Gestionnaire des Adhésions.

Missions principales :

  • Adhésions :

Gérer le process adhésions d'un portefeuille de client (contrôle et enregistrement des bulletins d'affiliations, radiations et mises à jour)

Répondre aux besoins des assurés/entreprises (appels, courriers, mails)

Gérer les réclamations

  • Amélioration continue :

Contribuer à l'amélioration continue des outils, solutions, process, procédures de gestion

  • Gestion administrative :

Archivage et classement

Description du profil

Titulaire d’un diplôme de niveau Bac ou BTS.

Vous êtes dynamique, assidue, vous avez le sens de la rigueur, l’esprit logique et vous possédez de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.

Vous êtes très à l'aise avec l'outil informatique.

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