/ Assistante / STANDARDISTE H/F (CDI)

Chasseur de Talent est le cabinet de recrutement du groupe Evolv, groupe international expert en solutions RH.

Chasseur de Talent dispose de bureaux à Luxembourg, Paris, Strasbourg, Londres ou Dakar et spécialisé dans le premium top management.

Disponibilité, objectivité, bienveillance et passions nous animent au quotidien.

Notre entreprise représente un organisme de formation spécialisée dans l’alternance du niveau CAP au BAC. Nous recherchons un/une Assistante / Standardiste H/F afin de participer à promouvoir l'image de notre établissement en contribuant à garantir la satisfaction de nos partenaires et étudiants.

Missions principales :

Accueil physique et téléphonique :

• Informer et orienter les étudiants, les candidats et les employeurs partenaires ;
• Accueillir par téléphone et gérer plusieurs lignes ;
• Qualifier les appels entrants, et assurer leur bon traitement soit en apportant une réponse immédiate soit en orientant vers le bon interlocuteur.

Gestion du courrier :

• Réceptionner, trier et enregistrer les différents courriers ainsi que les documents déposés à l'accueil.

Soutien aux équipes :

• Participation à la gestion administrative des candidats et étudiants ;
• Mettre à jour les informations via notre logiciel de gestion
• Etre un relai d'information entre les différents intervenants internes (Direction, équipe administrative et pédagogique) et externes.
• Appel sortant : organisation des réunions d’information et relance candidats

Niveau BAC+2 Secrétariat - Accueil

2 ans minimum d'expérience sur un poste de secrétariat

• Adaptabilité, diplomatie et aisance relationnelle
• Maitrise et appétence pour le phoning
• Capacité d'écoute et fibre sociale
• Réactivité
• Qualité rédactionnelle
• Maîtrise de l'outil informatique : Word, Excel.