Gouvernant H/F

Arles  - CDI

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À propos de Les Maisons d'Arles

Les Maisons d’Arles ce sont 5 établissements d'hôtellerie restauration haut de gamme au cœur d'une ville au patrimoine artistique, architectural et naturel uniques.

 

Pour accompagner sa croissance et de nouvelles ouvertures d'établissements au printemps 2021, le groupe recherche de futurs collaborateurs ambitieux qui sauront offrir une expérience d’exception à leurs clients.

En intégrant Les Maisons d’Arles, vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique, dans une ambiance "casual chic".

Les Maisons d'Arles, ce sont aussi les services "Support" des exploitations qui officient : RH, comptabilité, commercial, achats...

Description du poste

Vous vous démarquez par votre sens du service client et votre goût du travail en équipe ?

Votre sens du détail est exacerbé ?

Vous êtes sûrement le/la Gouvernant(e) que nous recherchons.

  • Vous serez garant du confort des clients et du bon fonctionnement du service d'étage dans un établissement atypique

• Vous participerez au maintien de l’image de l’établissement en veillant au respect de son identité « casual chic »

• Vous vous verrez confier la mise en œuvre et la création de procédures de nettoyage respectueuses de l'environnement

• Vous participerez à l’amélioration des conditions de travail de votre équipe en étant force de proposition

• En bon manager, gestionnaire, organisateur, vous assurerez la création et le respect des plannings et veillerez au bon fonctionnement de votre équipe

• Vous développerez les talents de votre équipe (parcours d'intégration, formation) dans une démarche de progrès permanents

• Vous serez responsable des inventaires (linges, uniformes, produits, matériel…)


Le poste est à 39h hebdomadaires, avec travail le week-end.

CCN HCR, rémunération selon profil.

Description du profil

  • Vous avez une expérience sur un poste similaire (2 ans) dans un établissement haut de gamme
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques (pack office) et avez une aisance avec l'outil informatique 
  • Vous appréciez le travail en équipe et avez une présence terrain importante
  • Vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité
  • Vous aimez travailler dans un environnement où la routine n’existe pas
  • Votre anglais est courant (une autre langue sera un véritable « plus »)
  • Votre sens de la diplomatie et de la discrétion sera votre atout
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