Customer success manager

STORI Protection, c’est l’innovation au service de la sécurité pour les entreprises. Nous faisons attention au moindre détail pour répondre à vos besoins et créer la meilleure expérience client. Deux mots pour nous définir : Smart Security. Nous mettons donc en place la sécurité la plus complète, la plus innovante et la plus sûre pour des grandes sociétés technologiques et des grands groupes.

Rejoindre STORI Protection, c’est tout d’abord partager nos valeurs. L’écoute, la qualité sur le long terme et l’adaptation font parties intégrantes de notre identité. C’est également vouloir rejoindre une entreprise à taille humaine, où le travail et l’investissement de chacun sont récompensés.

Nous recherchons donc une personne motivée, polyvalente, qui nous aidera à booster la croissance de l’entreprise. 

 

• Accompagner le client dans le déploiement et l’usage de la solution vendue sur le long terme, en développant une relation de qualité
• Assurer la satisfaction client
• Fidéliser les clients en s’assurant leur renouvellement
• Détecter de nouvelles opportunités commerciales
• Participer au développement des outils opérationnels (mix marketing) Promouvoir nos dernières innovations

Etudiant(e) en école de commerce ou de marketing/communication, vous avez déjà une première expérience dans le marketing et vous vous reconnaissez dans les éléments ci-dessous :

• Vous êtes curieux, ouvert d’esprit, polyvalent et force de proposition
• Autonome et organisé(e), vous souhaitez évoluer au sein d’une structure qui vous donne des responsabilités
• Toujours de bonne humeur, souriant(e) et engagé(e), vous n’êtes pas du genre à faire les choses à moitié
• Vous êtes méritant et votre travail en est la preuve, mais vous savez aussi rire et décompressez quand il le faut !