Alternance - Audioprothésiste H/F

- Vous avez fait le choix de suivre votre cursus de formation par alternance pour allier apport de compétences théoriques et mise en pratique sur le terrain,
- Vos premières expériences (stage, job d’été) vous confortent dans l’idée que vous êtes prêt à exercer vos talents avant même d’être diplômé,
- Vous êtes persuadé que l’alternance décuple vos possibilités de décrocher votre premier poste au sein de l’entreprise qui vous aura accueillie,
- Vous avez envie d’être considéré comme un salarié à part entière qui contribue à l’évolution et à la performance de l’entreprise,
- Vous êtes désireux d’apporter un regard neuf, innovant et vous débordez d’idées à partager ?

Vous êtes l’alternant que nous recherchons !

Forte d’un réseau de 9 magasins d’optique et de 4 laboratoires de correction auditive, solidement implantée sur le sud-ouest de la France, VIASANTE recherche un(e) étudiant(e) dans le cadre de la préparation de son diplôme de niveau Bac+3 d’audioprothésiste, basé à Perpignan, ville méditerranéenne à proximité de l’Espagne. L’Audition Viasanté est une activité gérée par le groupe Viasanté qui compte plus de 600 collaborateurs sur tout le territoire national. 

Vos futures missions…
Sous la supervision de votre responsable hiérarchique, et en fonction de votre niveau d’études :
-         Vous assurez la réalisation de l’ensemble des actes de vente et des actes techniques du métier d’audioprothésiste : interprétation des symptômes décrits par le client, réalisation des audiogrammes, choix du système de correction en fonction des spécificités du client (déficit, esthétique, confort, moyens financiers), réalisation des réglages techniques et révisions, prise des empreintes,…
-         Vous assurez la réparation des appareils auditifs ;
-         Vous veillez, par votre contribution, à améliorer la qualité et l’efficacité du service rendu ;
-         Vous participez à l’évolution de la démarche commerciale pour une meilleure satisfaction client (gestion de l’attente, conseils, SAV…) ;
-         Traitement des réclamations, conformément aux orientations données par votre Direction ;

Et vous…
La Relation client est primordiale pour nous (et pour vous aussi !)
C’est votre motivation, votre organisation et votre rigueur qui vous permettront de réussir sur ce poste. Vous vous épanouirez au quotidien dans un métier où la fidélisation et la satisfaction de vos clients seront des challenges permanents.
Vous préparez un diplôme en alternance de niveau Bac+3 Audioprothésiste.
Vous avez idéalement une première expérience (stage) sur des missions similaires et disposez de connaissances sur les techniques de vente.
Doté d’un excellent sens relationnel et d’un sens aigu de la relation client, vous savez faire preuve de curiosité, de patience et avez de bonnes capacités d’adaptation.

Toutes nos offres sont handi-accueillantes !
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