Technicien Systèmes & Réseaux H/F

Villeneuve-d'Ascq  - CDD (6 Mois)

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À propos de Rio Managed Services

RIO MANAGED SERVICES

Prestation de service informatique (20 à 49 salariés)


Rio Managed Services est un distributeur de matériels d'impression spécialisé dans l'apport de Services et de Solutions.

Rio Managed Services accompagne ses clients dans l'évaluation de leur pratique d'impression et les aide à optimiser leurs coûts et à améliorer leur efficacité de production et de gestion des documents.



Spécialiste des services d'infogérance en entreprise, les équipes RMS interviennent pour délivrer une gamme de service à valeur ajoutée auprès des clients de ses donneurs d’ordre.

Description du poste

Sous la responsabilité du Technical Leader, vous assurez la mise en place et le maintien d’une infrastructure adaptée, fiable et efficace, répondant aux besoins des collaborateurs. A ce titre vous serez amené(e) à effectuer les missions suivantes :

 

  • Assurer auprès des utilisateurs un support de proximité qualitatif et réactif, à l’aide de l’application GLPI
  • Gérer le parc matériel : suivre les demandes via GLPI, gérer le stock, effectuer les inventaires de contrôle, traiter les retours et le SAV, préparer les postes de travail adaptés aux besoins des collaborateurs, paramétrer et tester les différents matériels…
  • Anticiper les anomalies et les pannes de fonctionnement, et proposer les actions préventives et curatives adéquates
  • Veiller à la bonne application des procédures et pratiques de sécurité, et participer à la rédaction des documentations d’exploitation de l’infrastructure
  • Participer à certaines tâches d’administration systèmes (Windows Server 2008/2012, Linux, VMWARE, Active Directory, Zimbra, ...)
  • Participer à la réalisation des projets d'évolution des systèmes et réseaux informatiques  

Description du profil

Connaissances Techniques :

 

Administration système : Windows 2008/2012, Linux Debian

Sauvegardes : Veeam

Langages de scripts permettant l'automatisation des process et tâches d'administration

Applications et protocoles : Microsoft Office, VMWare, Veeam, AD, DNS, DHCP, WSUS, MDT,…

 

Qualités personnelles :

 

Rigoureux (se) et réactif (ve), vous avez un intérêt réel pour la satisfaction clients

Vous savez travailler de manière autonome et gérer vos priorités, vous aimez le travail en équipe

Vous êtes reconnu(e) pour votre force de proposition et votre respect des engagements

Disponible, vous faites preuve d’une bonne aisance relationnelle

Vous vous épanouissez dans un environnement de travail exigeant, convivial et en constante évolution technologique grâce à votre capacité d’adaptation.

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