Attaché(e) service client

Dijon  - CDD (5 Mois)

Voir toutes les offres de l'entreprise

À propos de CERFRANCE BFC


CERFRANCE BFC, membre du premier réseau associatif national d’expertise-comptable, 420 collaborateurs et 20 agences, est spécialisé dans le conseil, la gestion et l’expertise-comptable auprès de ses 8000 clients (entreprises agricoles, TPE, PME, services, artisans, commerçants, professions libérales).

Description du poste

Véritable ambassadeur de l’image de marque de notre entreprise, nous recherchons un acteur essentiel quant à la satisfaction client. Nous vous proposons d'accompagner nos clients (TPE,PME) en répondant à leurs demandes sur le domaine de la paie par téléphone, mail ou web.   Dans le cadre des procédures établies, vous assurez l' accueil téléphonique des clients, la formalisation des demandes, l'orientation vers le bon interlocuteur, et le traitement des demandes.

En effet, après une période de formation, votre connaissance des problématiques rencontrées par les clients employeurs vous permettront de leur apporter, avec efficacité et réactivité, une réponse de 1er niveau.

Description du profil

De formation BAC + 2 (relation client), votre aisance relationnelle, votre rigueur et diplomatie seront des atouts pour réussir dans une entreprise proche de ses clients et reconnue par ses valeurs d'indépendance et de proximité.

Ce que nous vous offrons :

  • Travailler dans un environnement bienveillant et dynamique
  • Participer à une aventure humaine et professionnelle passionnante
  • Pouvoir exprimer ses compétences


Venez relever ce challenge, postulez maintenant pour donner un boost à votre parcours professionnel.

Voir toutes les offres de l'entreprise

Propulsé par