Responsable Support international IoT industriel H/F

Toulouse  - CDI

À propos de Asystom

ASYSTOM est une start-up en forte croissance dans le secteur de l’Industrie 4.0 et le Smart Building.

Nous avons développé une solution intelligente, autonome de maintenance prédictive adaptée à tous types de machines. Construite autour d’une balise intégrant une forte puissance de calcul permettant de gérer de nombreux capteurs, la solution Asystom est non intrusive, simple de mise en œuvre et permet de bâtir les outils du futur pour la prédiction de panne.

ASYSTOM est spécialiste en traitement de données en edge computing issue de multi-capteurs, pour le milieu industriel, déploiement réseau IoT industriel sécurisé? et développement de solutions de supervision.

Rejoignez-nous pour participer à cette aventure exceptionnelle avec une équipe motivée et bienveillante tournée vers l’innovation et l’international. 

Description du poste

  • Relation clientèle (technique) : Recevoir et répondre aux demandes des clients, former les utilisateurs, gérer les installations en France et à l’étranger.
  • Participation aux revues de contrat
  • Assistance à l’équipe de production. Adapter les interfaces web (IHM) aux besoins spécifiques des utilisateurs aides à l’Intégration et au montage
  • Acteur actif de la politique qualité de l’entreprise et l’amélioration produit
  • Soutien de l’équipe commerciale internationale. Recueillir les demandes techniques de clients et des équipes commerciales. Rédiger des outils techniques commerciaux et de support SAV.
  • Installation sur sites industriels et support à distance d’installation


Rattaché(e) au Directeur Général et en constante interaction avec la R&D, la Production et le service commercial, votre mission consistera à assurer le support technique, la formation et l’assistance auprès de nos clients en France et à l’international.

Des déplacements en France et à l'étranger sont à prévoir

Description du profil

  • Bac +2 à +5 (de nature technique par exemple en électrotechnique, Informatique industrielle ou automatisme) nous recherchons avant tout une personne curieuse ayant une forte capacité d’adaptation, une solide formation technique, avec de bonnes compétences en informatiques et réseau.
  • Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans de l’automatisme ou dans l’installation d’équipements informatiques dans un environnement industriel ou du bâtiment
  • Motivation, autonomie, sens du relationnel et bonne présentation vis-à-vis des clients sont des atouts indispensables pour réussir à cette fonction.

Langues nécessaires : Français et Anglais courant. Une 3e langue est un plus. La société se développe principalement à l’international et la langue anglaise devra être parfaitement maitrisée à l’écrit comme à l’orale.

Salaire en fonction de l’expérience


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