RESPONSABLE INFRASTRUCTURE INFORMATIQUE H/F

Chartres  - CDI

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À propos de GFP TECHNOLOGIES

GFP Technologies a été créée en avril 2020 par le Groupe GFP.

 

Depuis 1988, le Groupe GFP accompagne les Institutions de Prévoyance, les Compagnies d’Assurances, les Mutuelles et les Cabinets de Courtage en intervenant sur la gestion complète des dossiers Frais Médicaux et Prévoyance, les accompagne sur l'ensemble de la chaîne de valeur : affiliations, sinistres, cotisations, gestion de la relation client, éditique, formation, gestion du risque et pilotage.

 

GFP Technologies, société d’édition de logiciels, propose à ses clients l’outil OPEN, en mode SaaS, comme outil de référence dans la gestion des contrats collectifs Santé et Prévoyance.

 

GFP Technologies regroupe une centaine de collaborateurs et est implantée à Chartres (28).


Nous privilégions l’humain avant tout;

Description du poste

Rattaché au Directeur Système d’Information votre mission principale est de manager et faire évoluer l’infrastructure informatique afin de garantir une exploitation opérationnelle optimale pour l’ensemble des utilisateurs SAAS des solutions de GFP technologies.


Les missions non-limitatives seront notamment :


·      Management des activités d’exploitation de l’infrastructure informatique :


- Organiser et superviser l'ensemble de l'infrastructure informatique du groupe avec 300 serveurs virtualisés, 5 iseries, 2000  utilisateurs de la solution Open développée par GFP Tech.

- Garantir le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure SI

- Faire évoluer et optimiser les infrastructures : nouveaux équipements et automatisation

- Gérer les mises en exploitation et les évolutions : applications et infrastructures

- Assurer le bon fonctionnement technique des applications : métiers ou transverses

- Assurer le juste dimensionnement des ressources

- Garantir un niveau défini de qualité de service et de sécurité aux utilisateurs en adéquation avec les contraintes métiers

- Assurer la sauvegarde et l'archivage des données produites

- S'impliquer dans la résolution des incidents critiques : diagnostic, résolution, reprise, information aux utilisateurs


·      Définition des procédures et des standards :


- Définir les procédures, les normes et les traitements informatiques afin d'optimiser les performances de l'infrastructure technique du système d'information

- Définir les standards hardwares

- S'assurer que la documentation et les procédures sont mises à jour, conformes aux normes en vigueur

- Mettre en place des indicateurs (performance, coût, délai), des procédures, des normes (de type ITIL)

- Définir les procédures pour assurer une maintenance préventive et curative du système d'exploitation


·      Management du service infrastructure informatique :

- Manager les 3 team Leader des équipes infra/support/exploitation (représentant au total 20  collaborateurs)

- Définir l'organisation du service et le système d'astreintes

- Planifier les interventions et l'allocation des ressources

- Contribuer au recrutement des nouveaux collaborateurs

- Faire monter en compétences les équipes

                        

·       Gérer les relations avec les prestataires extérieurs



Description du profil

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste de responsable d'exploitation d'infrastructures informatiques avec au moins 100 utilisateurs en multi-sites.


Organisé(e), fiable, et méthodique, vous avez une grande capacité d'analyse et de synthèse.

Votre sens du relationnel vous permet de vous adapter à tous types d'interlocuteurs.

Vous savez fédérer des équipes autour des projets que vous conduisez pour les faire aboutir selon les objectifs fixés.

Vous avez une bonne expérience avec les technologies suivantes : Windows Server / LINUX / AS400 / VLAN / VMWARE / SQL SERVER


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