Hotliner

Rodez  - CDI

À propos de RAGT


Le groupe RAGT, comptant plus de 1 300 collaborateurs, dont 18% à l'étranger, développe deux métiers
complémentaires dans une volonté de relever le défi d’une agriculture ambitieuse, innovante et compétitive :
une activité agriculture et jardin sur sa région d'origine (Rouergue Auvergne Gévaudan Tarnais) et une
activité de semencier au-delà de l'Europe.

RAGT S.A., holding du groupe RAGT, l'un des leaders régionaux et européens de l'agro-industrie, recrute,
au sein de sa Direction des Systèmes d’Information Groupe (certifiée selon la norme ISO 9001), un Hotliner
h/f basé à son siège social de Rodez


Description du poste

Votre mission :

- assistance par téléphone des collaborateurs dans l’utilisation du système d’information (ordinateurs,
périphériques, matériels, logiciels et réseaux)
- gestion du parc informatique, des réceptions et des expéditions de matériels et fournitures informatiques
- réalisation de contrôles de premier niveau sur la disponibilité des applications informatiques et du réseau


Description du profil


Votre profil :
- formation en informatique avec une première expérience souhaitée dans le domaine de l'assistance et/ou
de la maintenance informatique
- anglais souhaité
- déplacements régionaux ponctuels
- autonomie + rigueur + réactivité + esprit d’analyse et de synthèse + esprit d'équipe + goût du service client



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