Technicien maintenance informatique - F/H

La Roche-sur-Yon  - CDD (6 Mois)

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À propos de CERALIS

CERALIS, filiale du groupe Cerfrance Vendée, assure son infogérance et propose des solutions informatiques et de gestion à plus de 6000 clients.


Si vous souhaitez rejoindre une entreprise qui s’inscrit dans une démarche RSE, donner du sens à vos missions, travailler dans la simplicité, innover dans vos pratiques : Nous sommes faits pour nous rencontrer ! 


Description du poste

  • Vous réalisez en atelier le contrôle annuel du matériel informatique (tour PC et ordinateurs portables) de nos clients à partir d’une procédure établie (5 à 9 machines par jour en parallèle).
  • Vous diagnostiquez les pannes matérielles / logicielles et proposez des solutions de réparation ou de remplacement.
  • En contact avec nos clients, vous restituez le matériel en présentant un état des lieux
  • Vous planifiez les RDV à venir auprès de nos adhérents par contact téléphonique

Description du profil

  • Vous disposez d’une expérience significative dans la maintenance d’un parc informatique et dans le relationnel client.
  • Vous êtes à l’aise dans le relationnel client, la vente de matériel et le suivi des clients
  • Compétent en dépannage informatique de poste utilisateur dans un environnement Windows, vous maîtrisez également l’utilisation d’un logiciel de sauvegarde (type Acronis) et les utilitaires de diagnostic, de dépannage et de désinfection.


Vous ne connaissez pas la Vendée ? Département dynamique, terre d’entrepreneurs, paysages variés, du bocage au littoral, il y en a pour tous les goûts ! Venez profiter de nos 365 jours d’ensoleillement par an ;) 

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