Chef de Projet Digital

Toulouse  - CDI

À propos de Inbenta

Créée en 2005, Inbenta est une entreprise internationale en pleine expansion : Etats-Unis, Espagne, France, Japon, Brésil,…

Développant une solution d’Intelligence Artificielle au service des internautes et des conseillers dans la Banque et l’Assurance, nous travaillons aujourd’hui avec plus de 50 Banquiers et Assureurs en France et ce n’est pas fini !

Les solutions que nous développons actuellement : Des chatbots, des callbots, des FAQ dynamiques, des moteurs de recherche, bref des outils qui permettent de répondre aux internautes 24h/24 et 7j/7.

Installés depuis 5 ans à Toulouse, les 24 Inbentors français sont réunis en 5 équipes : projets, commercial, marketing, technique, et linguistique. Avec une moyenne d’âge de moins de 30 ans, l’équipe bénéficie d’un cadre de travail propice au bien- être, afin de préserver notre capacité d’innovation.

Nos valeurs : solidarité, innovation, convivialité et autonomie

Description du poste

Les enjeux :

Pour assurer notre croissance, nous recherchons un Chef de projet Web confirmé qui viendra notamment apporter son expertise technique dans la formalisation de nos processus.

  • GERER un portefeuille client Banque & Assurance existant en le faisant évoluer via une stratégie efficace d’Upsellings et de découverte de compte

  • PROPOSER de nouvelles solutions et fonctionnalités, améliorer les produits.

  • REALISER une veille concurrentielle et technologique régulière et rigoureuse sur les domaines de la banque et de l’assurance, du selfcare, de l’intelligence artificielle

  • AIDER à la structuration et formalisation des processus techniques, sécurité et qualité de l’entreprise en pleine croissance.

Les missions :

  • Recueil et analyse du besoin client, cadrage Rédaction de notes de cadrage, cahier des charges, compte-rendu, devis, planning, roadmap
  • Suivi et contrôle de l’avancement
  • Recette graphique et fonctionnelle des livrables
  • Coordination des différents acteurs internes et externes du projet
  • Suivi et analyse des métriques
  • Fidélisation client
  • Identification d’opportunités commerciales Conseil UX et des outils selfcare
  • Animation de réunions et d’instances projet

Tu bénéficieras d’un service projet et commercial très compétent avec de solides formations et accompagnements, d’une équipe technique et linguistique à ton écoute, d’outils performants réalisés sur mesure et d’un cadre de travail où il fait bon vivre et travailler !

Nous proposons :

  • un CDI
  • à Toulouse
  • pour fin 2017
  • avec une fourchette salariale de 28-32 K brut/an et une part variable selon upsellings


Description du profil

  • Formation Ingénieur ou BAC+5 en gestion de projet
  • Expérience 3 ans dans la gestion de projets auprès de Grands Comptes sur le web
  • Une envie bouillante d’innover dans le digital et l’Intelligence Artificielle
  • Rigueur, autonomie , dynamisme et sens relationnel exigés
  • Anglais courant

Les + :

  • Expertise technique (PHP/JS/ JSON/HTML)
  • Domaine de la relation client
  • Techniques de vente

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