Responsable de Résidence (H/F) - Maurepas - CDI

Maurepas  - CDI

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À propos de ADEF

Et si c’était vous, notre talent de demain ?


REJOIGNEZ L’ADEF, ACTEUR ASSOCIATIF DU LOGEMENT ACCOMPAGNE,


Opérateur global du logement accompagné, l’ADEF gère 47 établissements et loge 9 000 personnes en Ile-de-France. L’ADEF accueille un public diversifié en besoin de logement temporaire, accompagne les personnes logées dans leurs parcours résidentiel, offre une qualité de vie optimale dans ses résidences et contribue au développement des territoires en coopérant activement avec les institutions publiques et les acteurs locaux.

Description du poste

L’ADEF recrute son Responsable de résidence (H/F),

En CDI à temps complet à Maurepas (78)


Au sein de la Direction de la Clientèle, rattaché à votre Directeur de Secteur, vous êtes autonome et responsable de votre résidence pour jeunes (cliquez-ici pour la visiter).

En véritable chef d’orchestre, vous êtes garant de son équilibre financier et du bien vivre ensemble.

Vous pilotez activement la mise en œuvre de votre projet social d’établissement afin d’apporter la meilleure qualité de service aux résidants et participer à l’atteinte des objectifs fixés.


VOS MISSIONS :


  • Garantir la satisfaction client et développer le chiffre d’affaires de votre établissement,
  • Accueillir et orienter les résidants vers les services de droit commun, notamment dans le cadre de permanence dédiées,
  • Piloter et déployez la programmation annuelle d’actions collectives (santé, accès aux droits, insertion sociale, accès à l’emploi, etc.) auprès des résidants,
  • Mobiliser les résidants et leurs représentants pour développer leur participation à la vie de la résidence,
  • Animer un réseau partenarial avec les acteurs de proximité,

·      Gérer le précontentieux client en lien avec le service juridique.


LES CLÉS DE VOTRE SUCCÈS :


  • Sens politique
  • Capacité à dialoguer, pédagogie,
  • Leadership
  • Connaissance des dispositifs sociaux
  • Autonomie dans le travail, travail transversal
  • Culture du résultat
  • Rigueur, méthodologie
  • Curiosité, force de proposition


LE PETIT PLUS : connaissance du progiciel ULIS NG


REJOINDRE L'ADEF C'EST:


Choisir une entreprise associative au service du public logé, travailler avec une équipe engagée dans l’accomplissement d’une mission commune.

Bénéficier d’un parcours d’intégration, d’un management de proximité et d’une politique RH permettant une évolution de carrière et une mobilité géographique facilitée.

Un package de rémunération attractif : fixe + prime annuelle sur objectifs + prime d'intéressement + tickets restaurant + mutuelle + APAS.

Description du profil

De formation Bac +3 minimum en sciences humaines et sociales ou DECESF, vous avez une expérience probante dans le domaine de la médiation sociale et/ou de l’hébergement social ? Vous recherchez un poste qui a du sens et une mission d’utilité sociale ? Postuler dès à présent !


A compétences et qualifications équivalentes, cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.

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