Account Manager / Customer success Manager en Startup

Paris  - Alternance (6 Mois)

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À propos de Eurecab

Eurecab est né du constat que les offres de VTC ne re respectaient ni les chauffeurs ni l'environnement.

Nous avons donc créé une plateforme qui permet à chaque chauffeur de redevenir entrpreneur : il choisit ses prix, fidélise sa clientèle, travaille sous son nom. Mieux encore, il peut gagner des parts du capital de la plateforme, ce qui en fait un véritable associé.

Enfin Eurecab compense les émissions de CO2 et promeut les véhicules électriques pour se déplacer sans polluer.


Eurecab compte 9 collaborateurs et une communauté de plusieurs milliers de chauffeurs

Description du poste

Ta mission au sein d'Eurecab (après une formation interne et en relation avec les autres membres de l'équipe) :

  • onboarder les entreprises clientes : servir de point de contact, les aider dans les créations de compte, répondre aux questions, évangéliser leurs collaborateurs...
  • être aux petits soins avec les entreprises clientes : servir de point de contact en cas de problème, répondre à leurs attentes...
  • développer l'utilisation d'Eurecab au sein des entreprises clientes
  • développer la relation commerciale


Bénéfices : poste à forte exposition et à fort apprentissage, tickets restaurant.


Poste en remote (télétravail) principalement

Durée : entre 6 et 12 mois

Description du profil

  • On cherche à recruter un.e CSM ambitieux.se et dynamique,
  • Tu as un très bon sens relationnel
  • Tu as un très bon sens du service
  • Tu as toutes les qualités d’un esprit entrepreneurial : ambition, énergie, ownership, agilité, adaptabilité, humilité
  • Et enfin, une très bonne expression écrite et orale
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