Administrateur de Gestion Documentaire Electronique H/F

Fort de plus de 30 ans d’expérience dans notre métier, nous sommes un des leaders des services de conseil, d’ingénierie et de gestion documentaire digitale, principalement à destination des secteurs de l’énergie, de la défense, des télécommunications et de l’aéronautique. L’expertise reconnue de nos équipes, ainsi que notre maîtrise d’exécution de nos projets, nous permet d’asseoir une position d’acteur majeur auprès de nos clients. Nous comptons aujourd’hui environ 650 collaborateurs, répartis sur 7 sites en France.

En tant qu'administrateur fonctionnel, vous être responsable du bon fonctionnement, de la maintenance et de l’amélioration de l'outil de GED sur un grand projet international.

A ce titre, vous assurez le suivi fonctionnel, l’amélioration continue et exercez les missions principales suivantes sur la GED MEZZOTEAM :

 * Assurer l'administration fonctionnelle de l'outil :

• Porter assistance aux utilisateurs pour débloquer les tâches quotidiennes,
• Déployer de nouvelles fonctionnalités,
• Tenir à jour la documentation,

 
 * Piloter la relation avec le prestataire ayant contribué à sa mise en place :

• Emettre et suivre les tickets d’incidents et d’assistance,
• Assurer le suivi, les tests et la mise en production des nouvelles fonctionnalités,
• Animer et suivre les points d’avancement,

 * Piloter l'amélioration continue de l'outil :

• Prendre en charge les demandes et besoins utilisateurs,
• Animer des groupes de travail, notamment pour valider les fonctionnalités et les évolutions de l'outil de GED,
• Adapter le paramétrage aux évolutions des besoins,
• Effectuer des tests sur le paramétrage de l'outil,
• Rédiger la documentation associée,

 
 *  Assurer la formation des utilisateurs,
 
 *  Animer le retour d'expérience.

Idéalement :

• Vous êtes issu d'une formation en gestion documentaire et vous justifiez d'une première expérience en administration d’une GED
• Vous avez connaissance de l'outil Mezzoteam
• Vous avez une bonne gestion du stress et une aisance relationnelle.
• Vous avez une capacité d'analyse
• Vous êtes autonome et rigoureux
• Vous maitrisez l'anglais

Localisation : Lyon (69) avec des déplacements sur Lille (59)
Contrat : CDIC

Avantages : Primes, Tickets Restaurant, RTT, Mutuelle, CSE, ..