Administrateur des ventes H/F

La société C Clair est un cabinet de Recrutement & Formation situé à Troyes et existant depuis 2020.

Nous intervenons dans le process de recrutement pour une entreprise qui est spécialisée dans la commercialisation, la vente, l'achat et la distribution de produits de supportage, fixation et quincaillerie de bâtiment.

Nous nous engageons à prendre connaissance de l'intégralité des candidatures et assurer le meilleur recrutement. Pour plus d'informations rendez-vous sur notre site internet.

Vous aurez en charge de :

• Assister la directrice et les ADV dans la gestion quotidienne des ventes.

• Traiter les commandes entrantes et assurer leur suivi jusqu'à la livraison.

• Gérer la correspondance et les communications avec les clients et fournisseurs.

• Saisir les commandes dans le système informatique.

• Vérifier la disponibilité des produits et coordonner la logistique des livraisons.

• Répondre aux demandes de renseignements des clients concernant les commandes en cours.

• Préparer les documents commerciaux tels que les devis et les contrats de vente.

• Être le point de contact principal pour les clients concernant les questions administratives et les demandes de renseignements généraux.

• Assurer un service client de haute qualité et une résolution efficace des problèmes.

• Coordonner avec les préparateurs de commande pour s'assurer que les commandes sont traitées de manière efficace et dans les délais impartis.

• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe ADV pour optimiser les processus et améliorer la satisfaction client.

• Savoir gérer les priorités par rapport à l’activité

• Gérer plusieurs tâches simultanément de manière polyvalente

• Maitriser parfaitement la communication verbale et non-verbale

• Être organisé et rigoureux •Adopter une communication transparente

• Anglais B1 (écrit + que l’oral)

• Logiciel EBP