Agent administratif et d'accueil (H/F)

Créée en 1967, l’Association d’Entraide et de Reclassement Social, assure l’accueil, l’hébergement, l’accompagnement et l’insertion sociale de personnes en situation d’exclusion. L’AERS se compose d’un siège social qui apporte support et conseil à 3 pôles sociaux et médico-sociaux :

• Santé-solidarité

• Justice

• Logement-hébergement.

L’AERS recherche pour son service Logement, un Agent administratif et d'accueil (H/F), en CDD d'une durée minimale d'un mois, à temps complet. Probable prolongation.

Prise de poste le 20/10/2023.

Missions et Moyens:

Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrez l'équipe du Pôle Logement Hébergement, située à Montpellier ZAC Parc 2000, qui comprend les dispositifs suivants :

• un CHRS en diffus

• le Service d’Accueil et d’Orientation Spécialisé de l’Hérault

• un service Logement

L'ensemble du Pôle travaille à l'accompagnement social de personnes en situation de précarité, autour des questions du logement et de l'hébergement.

En qualité d'agent administratif et d'accueil, vous menez les actions :

• accueil physique des visiteurs (bénéficiaires, salariés, prestataires...)

• accueil téléphonique et gestion d'emails

• préparation et distribution de la banque alimentaire auprès des bénéficiaires

• gestion de commandes

• suivi de facturation

• gestion de caisse

• diverses tâches administratives de secrétariat et de gestion

• gestion de la domiciliation postale

Plus de détail sur les actions menées par le service sur notre site internet.


Conditions d'emploi :

• Bureau situé à Montpellier, ZAC Parc 2000

• Travail en journée du lundi au vendredi

• Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50%

• Participation aux transports en commun 50%

• Rémunération : 1747.24 euros brut mensuel

• Expérience en secrétariat/accueil souhaité

• Un profil d'étudiant en travail social pourrait être adapté

• Expérience auprès d’un public en situation de précarité apprécié

• Sens de l'organisation et des priorités

• Capacité de médiation et d’écoute des situations

• Capacités rédactionnelles

• Maîtrise de Word et Excel