AGENT D'ACCUEIL H/F

La Mission Locale Jeunes d'Annecy (MLJBA) est spécialisée dans l'accompagnement et l'autonomie professionnelle des jeunes de 16 à 25 ans sortis du système scolaire. Des conseillers spécialisés dans l'accueil, l'information et l'orientation dans le domaine de l'emploi et de la formation. Notre zone d'intervention couvre 80 communes du bassin annécien avec plusieurs lieux d'accueil.

Nous recherchons pour la Direction Musée d'Annecy, un Agent d'accueil H/F ( JOB D'ETE) pour le mois de septembre.

Vos missions seront les suivantes :

• Accueillir le public physiquement ou par téléphone
• Renseigner, orienter et conseiller les usagers
• Diffuser, transmettre des documents, des informations, des formulaires
• Traiter les inscriptions aux différentes prestations

De ce fait, vous êtes chargé(e) de l’accueil physique et téléphonique d’un service ou de la collectivité. Vous apportez donc un premier niveau de réponse et de prestations et dirigez le demandeur vers la personne ou le service adapté.

Profil recherché:

• Vous avez des notions quant à l'utilisation d'un standard téléphonique
• Vous possédez des connaissances des outils informatiques usuels
• La connaissance de langue étrangère serait un plus notamment dans le domaine de la culture
• Vous avez des capacités à communiquer
• Vous êtes diplomate, adaptable et dynamique