Agent Social et Hôtelier – F/H

Forum réfugiés est une association sans but lucratif, qui

›      accueille, héberge et accompagne les demandeurs d’asile et les réfugiés de toutes origines afin d’accélérer leurs démarches administratives et leur intégration en France,

›      apporte un conseil juridique aux étrangers retenus en centres de rétention administrative,

›      défend et promeut les droits humains et la démocratie dans le monde, en lien avec les associations locales et les pouvoirs publics,

›      gère un centre de documentation et de formation à destination des professionnels des migrations et du grand public,

›      développe des actions de sensibilisation et de plaidoyer pour faire progresser le droit d’asile.

Forum Réfugiés place au cœur de son fonctionnement les valeurs de diversité et d’inclusion. Ainsi, nos recrutements sont ouverts à tous/ toutes, et chaque candidat/e bénéficie d’une égalité de traitement.

Au sein du service du CPH d’Aurillac et sous la direction de cheffe de service du Centre Provisoire d’Hébergement (CPH), du Programme AGIR et du programme Ukraine Régional de Forum réfugiés, votre mission principale sera la gestion de l’hôtellerie, entretien et maintenance des lieux, respect du cadre de et veiller au bon déroulement du séjour des personnes hébergées, sur le secteur.  

Vous interviendrez en appui d’une équipe pluridisciplinaire de  5 personnes dans le cadre des missions suivantes :

• Organiser les entrées et sortie du dispositif en veillant à l’adéquation de l’équipement des chambres et appartements lors des mouvements
• Accompagner les ménages à leur arrivée et leur départ jusqu’à leur installation complète dans leur logement
• Assurer l’état des lieux entrant et sortants auprès des ménages hébergés, mette à jour le TOC
• Suivre durant tout le séjour le mobilier mis à disposition, le bon état des chambres ou appartement
• Gérer le stock de mobilier et fournitures hôtelières et d’effectuer leur renouvellement
• Veiller à l’occupation des espaces par les personnes hébergées (hygiène, sécurité, encombrement, économie d’énergie) et d’effectuer les actions nécessaires pour leur résolution (atelier nettoyage, planning)
• Effectuer des petits travaux u sein des appartements
• tenir à jours les documents relatifs à votre activité (tableaux de bord, Toc, logistique…)

Affectation : Aurillac (15), (nombreux déplacements)

Poste à pourvoir : CDI, à pourvoir immédiatement

Rémunération et avantages : sur la base de la convention collective FEHAP51, statut non-cadre, salaire brut mensuel à partir de 1795€ (selon expérience sur poste similaire), auquel s'ajoute une prime fixe liée à l'indemnité issue de la conférence des métiers, dont le montant est déterminé par dispositions légales (A ce jour, elle s’élève à 238 euros bruts mensuels pour un temps complet) et une prime conventionnelle variable de 5% versée bi-annuellement, mutuelle, CSE (Tickets restaurants, offres culturelles, etc.) 

• Niveau Bac
• Expérience dans un centre d’hébergement
• Habilitation électrique souhaitée
• Autonome et bricoleur
• Qualité relationnelles, adaptation aux changements, réactivité, gestion des priorités
• Connaissances informatiques (en particulier Excel)
• Permis de conduire ( déplacements à prévoir )