Alternance - Chargé.e commercial.e cartes cadeaux

Qui sommes-nous ?

A L’atelier des Chefs, nous formons depuis plus de 20 ans aux métiers essentiels, à travers des ateliers de cuisine grand public, des formations digitales de préparation au CAP (Cuisine, Pâtissier, Boulanger), une activité BtoB. Nous formons aujourd’hui, grâce à notre plateforme i-Chef Pro et notre atelier professionnel, des milliers d’apprenants et de collaborateurs de sociétés des secteurs de l’alimentation et de l’hospitality. Nous avons grossi à vue d'œil passant de 30 candidats au CAP Cuisine en 2017 à plus de 6000 apprenants sur la plateforme. Un succès qui nous motive au quotidien !

Depuis 2021, nous élargissons à nouveau notre offre à d’autres métiers de la main et de l’humain, en proposant des nouvelles formations en Coiffure, Esthétique, Petite enfance, Auxiliaire de Vie et bien d’autres encore à venir. L’enjeu de cette diversification est de taille et c’est justement pour relever ce défi que nous sommes à la recherche de chargés de développement commercial.

Nous attendons des personnes talentueuses, dynamiques et hyper-motivées pour participer à cette aventure unique en intégrant une entreprise leader dans son secteur d'activité !

En nous rejoignant, vous acquerrez une expertise dans le domaine de la formation professionnelle et plus particulièrement sur les métiers que nous adressons.

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Vos missions, en tant qu’Assistant.e Responsable BU Cartes Cadeaux & Relations CSE :

Sous la direction de la Responsable BU Cartes Cadeaux & Relations CSE, vous aurez pour mission de contribuer au développement des ventes des TBC (Très Bons Cadeaux). Ils sont la clé pour communiquer sur la marque, améliorer la trésorerie en anticipant l’entrée d’argent, et de générer du CA lors de la consommation des cartes en atelier. Ils sont commercialisés via 3 canaux : les ateliers et le site Web pour le Grand Public, et auprès des CSE et entreprises en format B2B2C. 

Votre mission principale pour ce poste : 

Assister la Responsable de la BU dans la coordination des 3 canaux pour atteindre les objectifs de vente annuels : 

• Auprès des CSE - notamment de la Région Lyonnaise : 
• Gestion, suivi et développement du portefeuille clients CSE 
• Fidélisation des clients existants
• Gestion des questions SAV 
• Définition et contenu des NL mensuelles
• Auprès des Ateliers : 
• Suivi et développement des ventes en atelier (opérations de communication…)
• Animer l’équipe des managers des ateliers (challenges de ventes…) 
• Gestion des questions SAV 
• Auprès du Web : 
• Suivi des ventes et contribution au développement de celles-ci (opérations de communication)  
• Veille opérationnelle
• Gestion des questions SAV 
• 
  

D’autres missions pourront être confiées pendant la durée du contrat en fonction des résultats. 

Description du profil recherché :

Les qualités que nous recherchons :

·      Travail d’équipe

·      Exigence

·      Professionnalisme

·      Enthousiasme

·      Bonne énergie commerciale 

Profil 

·      1ère ou 2ème exp. professionnelle

·      Bac +3 (stage de césure ou alternance M1 / M2)

·      Compétences clés : sens de l’organisation, compétences commerciales

·      Une expérience de Business Developper et/ou de Gestion de Service Client est un plus !

Début du contrat : Septembre 2022 (rythme 3 semaines / 1 semaine souhaité pour l’alternance)

Le poste est également à pourvoir pour une durée de 6 mois.

Avantages : Carte Tickets Restaurant, prise en charge à 50% du pass Navigo, mutuelle

d’entreprise 

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap