Alternant Chargé de gestion locative (H/F)

Le Groupe des Chalets (300 collaborateurs, 110 M€ de CA) rend le logement accessible au plus grand nombre depuis 1949 en Midi-Pyrénées. Acteur majeur du logement social sur la région toulousaine, le Groupe construit et gère des logements locatifs et des résidences en accession sociale à la propriété. Nous nous distinguons par notre capacité à proposer une offre de logements diversifiée et des services de proximité qui répondent aux besoins des habitants.

Plaçant l'humain au cœur de son métier, le Groupe est à l'écoute des modes de vie de ses
habitants, de leurs besoins et de leurs aspirations, tout comme ceux des riverains, notamment lors des nouvelles opérations réalisées. Partenaire des collectivités et des acteurs des territoires, le Groupe construit chaque projet en co-production, dans une relation d'échange et
de confiance. Pleinement conscient de son rôle social, le Groupe apporte un soin tout particulier à la conception et à la qualité des logements tout en étant attentif aux aspects architecturaux, énergétiques et environnementaux.

Au sein de notre agence locative Garonne Sud, à la sortie du métro Ramonville, sous la supervision de la chargée de clientèle, vous assurez la gestion des dossiers locataires, de la signature du contrat à sa résiliation.

Vous êtes l’interlocuteur privilégié pour toutes demandes liées à la vie du contrat locatif.

Vos missions :

• Vous accompagnez les locataires et veillez à leur bonne information ;

• Vous assistez dans le traitement des dossiers locataires entrants et dans la création du bail jusqu’à la programmation des états des lieux entrants ;

• Vous veillez et contrôlez l’application des conditions générales du bail et assurez la première intervention sur le rappel des clauses du contrat en lien avec la proximité ;

• Vous traitez la mise à jour du bail et des demandes ou réclamations à caractère locatif en lien avec les autres services ;

• Vous gérez les dossiers de troubles de voisinage et les interventions ;

• Vous assurez la gestion des emplacements de stationnement en lien avec la proximité ;

• Vous assistez dans la gestion des préavis de départs des locataires et dans la programmation des pré-visites et des états des lieux sortants ;

Rémunération & Avantages :

• Rémunération selon la grille en vigueur

• 13ème mois et Prime Vacances d'un montant (au prorata de temps de présence effective)

• 35h sem - temps de formation compris

• Tous les pont sont offerts

• Tickets restaurant (Valeur faciale 9,50€) 60% pris en charge par la société

• Intéressement selon les résultats de la société

Vous préparez un BTS Profession immobilière en alternance et vous avez :

• Un goût prononcé pour le contact client ;

• Des qualités relationnelles importantes et un sens de l’écoute ;

• Vous êtes dynamique, rigoureux et organisé ;

• Vous maîtrisez les outils informatiques