Apprenti.e Assistant.e billetterie en charge du suivi de la vente de billets de spectacles F/H

L’EPPGHV dit La Villette, est un établissement public national à caractère industriel et commercial (EPIC), placé sous la tutelle du ministère de la culture et de la communication. Il a pour mission d’animer, d’exploiter et de promouvoir l’ensemble du parc de la Villette, d’une envergure de 55 hectares, mais aussi de développer et diffuser des activités artistiques, pédagogiques et sociales, ouvertes sur la ville. En 2019, la fréquentation de l’offre artistique et culturelle de l’établissement s’élève à près de 1,3 millions de personnes et 10 millions de visiteurs ont fréquenté l’ensemble du Parc de la Villette.

Finalité :

Au sein du service des relations avec le public, nous recherchons un(e) alternant assistant(e) de billetterie qui aura pour mission d’accompagner la responsable billetterie dans la mise en place de l’offre spectacles/ ateliers, le suivi des ventes billetterie et le reporting interne et externe de la fréquentation.

Principales missions 
 
En appui de la responsable billetterie et en relation avec les directions de production, de programmation, du protocole, et de l’animation des ateliers, vous participerez :

• Au suivi des ventes de billetterie internes (relations publiques, groupes scolaires, web) et externes (coproducteurs comme la Philharmonie de Paris, Le Théâtre de la Ville, le Festival d’Automne et revendeurs comme Fnac/Darty, TicketNet, Digitick)
• Au suivi des ventes et réservations de la billetterie en liaison avec les équipes de billetterie
• Au suivi des ventes sur internet en liaison avec la cellule numérique
• Aux tests liés à la mise en place du nouveau site internet lavillette.com
• Aux reportings internes et externes. 

Votre formation est fortement axée sur la vente ou le commercial.
Vous maîtrisez parfaitement Excel, et souhaitez- vous former à un logiciel métier (logiciel de billetterie)
Vous aimez l'analyse et la manipulation de données chiffrées et avez une forte appétence pour les Systèmes d'Information.
Autonome et organisé, vous êtes rigoureux, curieux et doté d'un bon relationnel. Impliqué et proactif, vous avez envie d'apprendre et de travailler dans un environnement exigeant, où le service client et la communication sont essentiels.

Informations complémentaires
Uniquement Contrat d'apprentissage : CDD 12 mois dès que possible
Salaire brut en fonction niveau d'étude et âge + TR + 50% Navigo ou Forfait mobilité durable
Postulez ! Candidatures CV sans photo + LM
Pour toutes informations sur l’établissement : https://lavillette.com/   
Date limite de candidature au 15 octobre 2021