Assistant Commercial BtoB (H/F)

Depuis 2013, ADNS Grossiste s’est fait un devoir de fournir à tous les professionnels du secteur de la cigarette électronique tout ce qui forme la diversité de la vape avec une multitude de matériels et de e-liquides différents.
ADNS Grossiste, c’est avant tout un service client, une réactivité et une qualité quant à ses expéditions. Ce trio de principes a permis à la société de s’imposer comme le fournisseur idéal dans le monde de la vape.

Afin de soutenir notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) BtoB (H/F), basé(e) à Collégien - 77090 et rattaché à notre Directeur commercial. 

Vos missions seront les suivantes :

• Traiter les appels et les e-mails clients,
• Alimenter la base de données clients, 
• Transmettre toutes les informations aux commerciaux afin qu’ils assurent au mieux leur mission,
• Régler les litiges qui se présentent, 
• Gérer les commandes : saisie/ suivi (stocks, réassort…) bons de commandes ou de livraisons, devis et facturation…
• Garantir le respect des normes de qualité et de livraison (transporteurs)
• Assurer la gestion des dossiers (suivi, classement, archivage),
• Collaborer avec différents services (les commerciaux, les achats, la comptabilité et les équipes de logistique)
• Rendre compte de son activité à son manager.

Assistant(e) commercial(e) BtoB H/F : BTS Gestion de la PME, avec au moins 2 ans d’expérience
 
Compétences :

• Connaissances en gestion administrative
• Connaissance des ERP et logiciels de gestion de commandes (SAP, Salesforce…)
• Très bonne maîtrise des outils de bureautique et notamment de tableurs
• La connaissance de l’Anglais constitue un atout non négligeable

Qualités :

• Très bon communicant aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
• A le goût du challenge
• Esprit d’équipe
• A un sens aigu du service et du contact (multiples interlocuteurs) 
• Aptitudes à la négociation