Ancrest, concepteur et fabricant en solutions d'ancrage pour l'agriculture, les espaces verts et le génie civil et maritime.
Nous recherchons notre futur(e) assistant(e) commercial(e).
Sous l'autorité du responsable commercial, vous assurez le traitement administratif des commandes, du devis à la facturation client.
- Assurer l’accueil téléphonique des clients.
- Recueillir les informations des clients et répondre au mieux à leur demande.
- Gérer les transports : consultation, chiffrage, suivi des coûts et délais.
- Etablir les devis et faire leurs suivis (relances).
- Renseigner le tableau de suivi des devis.
- Enregistrer les commandes.
- Etablir les accusés de réceptions des commandes et les envoyer par mail.
- Etablir les bons de préparation et les bons de livraison.
- Etablir les EDI transports par internet.
- Etablir la facturation.
- Enregistrer les non conformités en cas de réclamations clients ou anomalies commerciales.
- Classer et archiver les dossiers.
- Préparer les documentations commerciales.
- Tenir à jour les tableaux de bord de l’activité commerciale.
- Support d’aide dans le service Achat en cas de surcharge de travail ou d’absence de l’acheteur(se).
Vous savez utiliser l’informatique bureautique ainsi qu’un Progiciel de Gestion Intégré (ERP).
Vous avez une bonne maîtrise de l’Anglais à l’oral et à l’écrit.
Compétences :
Excellent relationnel, rigueur et sens du service client
Sens du travail en équipe