Assistant(e) commercial(e) E-commerce

Rejoins un Opérateur de Clouds Sécurisés au sein la branche Cloud du Groupe CELESTE, spécialisée dans l’hébergement, l’infogérance et la sécurisation des données pour ses clients.

Le Groupe CELESTE est un opérateur d’infrastructure télécom dédié aux entreprises, possédant un réseau national de fibre optique de plus de 10 000km et des datacenters en propre.

Nous proposons des solutions innovantes et sécurisées : Clouds privés, publics et solutions hybrides, services managés, interconnexions, VPN, MPLS, SD WAN, Téléphonie VOIP.

De plus, notre entreprise repose sur des collaborateurs passionnés de technologies et orientés services aux clients !

Tu recherches un nouveau challenge en tant qu'Assistant(e) commercial(e) E-commerce ? Tu veux intégrer une équipe bienveillante et dynamique ? Tu souhaites amener ton expertise chez nos clients ? Cette annonce est faite pour toi !

Ce poste est à pourvoir en remplacement d'un congé maladie d'une durée de 2 mois, possiblement renouvelable. 

Voici tes principales missions :

• Qualifier les demandes entrantes de façon prioritaire

• Créer dans le SI les Affaires liées aux demandes des prospects/adhérents du Cèdre.

• Créer les fiches clients des prospects E-Commerce et/ou Cèdre dans le SI

• Créer la proposition commerciale et l’envoyer au prospect/client.

• Relancer le prospect/client suite à l’envoi de l’offre suivant le diagramme de relance (J+2, J+5, J+8)

• Vérifier, compléter et transmettre les contrats à l’Administration des Ventes

• Traiter les demandes de documents ou d’informations adressées aux Service E-Commerce

• Veiller au respect des procédures du Service E-Commerce

• Traiter les réclamations commerciales

• Etablir des tableaux de bord, faire du reporting

• Rédiger des comptes-rendus

• Appuyer les actions de son responsable

• Participer aux salons et conférences

Informations complémentaires:

• CDD 1 mois minimum

• 35h00

• CET et PEE (avec abondement)

• Basé à Valbonne

• Rémunération entre 30 et 32k

• Carte swile (titre restaurant et chèque cadeau) ;

• Disponibilité : Dès que possible.
  

Ce que tu nous apportas :

• Une très bonne communication/relation client

• Une bone maîtrise du pack office

• Une aisance avec les chiffres

• Un esprit d'équipe

• De la bonne humeur!

Ce que nous t’apporterons :

• Boissons chaudes à volonté ;

• Mixité de nos équipes ;

• Formation dès l’entrée dans l’entreprise ;

• Un coach sportif à distance ;

• Congé paternité encouragé ;

• Mobilité interne et géographique dans nos autres agences possible ;

• Convivialité dans nos locaux ;

• Diverses activités internes
  
  A bientôt !