Assistant(e) opérationnel(le)

Toulouse, FranceCDI

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À propos de  KYRON Solutions Informatiques

Si vous souhaitez relever des défis pour accompagner la croissance de l'entreprise, vous êtes fait(e) pour nous rejoindre.
KYRON est une société qui accompagne les entreprises, les industriels et les administrations publiques dans leur transformation numérique en leur fournissant des solutions.
Nos domaines d' expertises comprennent la sécurisation IT/OT, l' audit, le conseil, l' intégration et la formation. KYRON répond à l'ensemble des défis et permet aux professionnels de rester à la pointe des technologies IT/OT.

KYRON répond à l'ensemble des défis et permet aux professionnels de rester à la pointe des technologies IT/OT.
 
Quelques chiffres :
• 20 ans d'expérience
• Une équipe de 25 personnes
Présent à Toulouse, Bordeaux & Paris

Le poste

Au sein de la Direction Opérationnelle, vous assistez les responsables d’opérations dans la gestion opérationnelle des affaires et l’organisation du service.

Vous travaillerez en lien avec les équipes opérationnelles et les différents services internes.

Vos Missions

Vous assistez les équipes opérationnelles ainsi que la direction du pôle

  • Contribuer à la gestion opérationnelle des affaires

  • Contribuer à l’organisation du service avec le responsable du Service

  • S’assurer de la fiabilité des informations saisies dans l’ERP 

  • Être le/la Référent(e) formation dans le cadre de notre activité « Organisme de Formation »

Vos Tâches

Gestion opérationnelle des affaires

  • Suivi de l’organisation des prestations en coordination avec les différents acteurs internes ou externes (clients, fournisseurs, partenaires)

  • Gestion des plannings de prestations et de l’affectation de l’équipe opérationnelle

  • Suivi et contrôle des Comptes-Rendus d’Activité (complétude, cohérence avec planning…)

  • Suivi et contrôle de la cohérence des frais avec les prestations

  • Suivi des reportings mensuel (abonnements / licences, Conso. Support).

Organisation du service

  • Reporting & tableaux de bord liés à l’activité opérationnelle

  • Assistance à la préparation des réunions du service opérationnel

  • Suivi & gestion administrative des formations internes des équipes opérationnelles

  • Mise à jours du planning sur l’ERP des équipes opérationnelles sur les activités hors prestations (ex : projets internes, formations, …)

  • Suivi de l’actualisation des CVs de l’équipe opérationnelle (post formation, fin de projets)

  • Rédaction / actualisation de modes opératoires

Référent(e) formation

  • Gestion de la logistique des sessions de formation

  • Gestion et suivi des convocations et questionnaires liés aux sessions de formation

D'une manière générale

  • Centralisation et intégration de l’ensemble de ces informations dans notre ERP

  • Accompagner les équipes opérationnelles dans la bonne application des procédures (ex : demande de voyage, notes de frais, …)

Profil recherché

Niveau Bac + 2 requis (Notamment BTS ASSISTANT MANAGER, DUT GEA, BTS GPME)

Expérience demandée de 5 ans minimum sur ce type de poste et dans le secteur d’activités "Conseil / Service" idéalement en IT ou OT.

Maîtrise des outils informatiques (pack office)

Rigueur, autonomie,bonne communication, tant à l’écrit qu’à l’oral, ainsi qu'un très bon niveau d’orthographe sont nécessaire.

Détails sur le poste
Toulouse, France
CDI
Assistance
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