Assistant formation F/H

L’Université Du Domicile, organisme de formation, accompagne depuis 30 ans le développement des compétences déployées au sein du domicile (emplois à domicile, télétravail…).

L’Université Du Domicile met ainsi sa maîtrise des métiers de l’emploi à domicile et des nouvelles formes d’organisation du travail ainsi que son expertise pédagogique (présentielle, distancielle, digitale) au service de l’apprentissage et de l’ancrage des savoirs, savoir-faire et savoir-être. Pour en savoir plus n’hésitez pas à consulter notre site : https://udd.eu/ et à nous suivre sur LinkedIn. L’UDD est une filiale du Groupe Domicile et Compétences.

Structurée autour de 4 activités majeures : formation, campus, CFA et learning lab, l’Université du Domicile recrute pour son service gestion administrative formation et dans le cadre d’un remplacement de congés maternité 2 assistant(e)s formation.

Sous la responsabilité de la Responsable du Service Gestion Administrative Formation, vous assurez une gestion administrative et qualitative des formations. Vous aurez pour missions :

Traiter les demandes d'ouverture des formations

• Contrôler les demandes d'ouverture selon les procédures en vigueur ;

• Corriger les anomalies en relation avec les organismes de formation sous-traitants ;

• Assurer le suivi des demandes d'ouverture.

Réceptionner et traiter les dossiers avant le démarrage des formations

• Contrôler les dossiers d'inscription selon les procédures en vigueur ;

• Assurer l’import des dossiers sur la plateforme administrative/SharePoint ;

• Contrôler les données numériques avant démarrage de la formation ;

• Respecter le système de qualité mis en place pour contrôler les dossiers et relancer les documents manquants auprès des acteurs concernés selon les spécificités

Gérer les dossiers post-formation

• Réceptionner les documents post-formation ;

• Assurer l’import des dossiers sur la plateforme administrative/SharePoint ;

• Contrôler les données numériques en s’assurant de la qualité de la saisie des dossiers selon les procédures en vigueur ;

• Respecter le système de qualité mis en place pour contrôler les dossiers et relancer les documents manquants auprès des acteurs concernés selon les spécificités ;

• Assurer la facturation des actions de formation.

Conseiller et accompagner les différents publics

• Évaluer et définir le besoin du correspondant puis apporter une réponse appropriée ;

• Être le référent privilégié en ce qui concerne la gestion administrative de la formation auprès des organismes de formation, des salariés ou des employeurs (procédures, informations juridiques...)

• Accompagner les organismes de formation sous-traitants dans l'acquisition des process administratifs.

Nous sommes à la recherche d’un(e) professionnel(le) titulaire d'un diplôme de niveau Bac, avec une expérience (2 ans minimum) dans un service de gestion administrative de dossiers. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en équipe, dans un esprit de « partage », « d’innovation » et « d’engagement », nos valeurs au sein de l’Université Du Domicile. Vous êtes reconnu(e) pour votre disponibilité, votre organisation, votre rigueur et votre capacité d’adaptation.

Fort(e) d’une appétence pour le travail administratif, nous vous aiderons à acquérir l’expérience nécessaire dans le domaine de la formation continue. Une 1e expérience dans la gestion administrative dématérialisée serait un plus.

La diversité occupe une place importante chez l’Université Du Domicile, nous nous engageons notamment en favorisant l’égalité professionnelle et l’emploi des travailleurs en situation de handicap. A compétences équivalentes, ce poste est ouvert à tous.

Date de démarrage souhaitée : mi-mai

Poste en CDD de 3 mois, renouvelable, basé à Alençon

Horaires flexibles, 38 heures hebdomadaires

Rémunération 11,65€ brut/heure + 13e mois + avantages