Assistante de gestion (H/F)

Rejoins un Opérateur de Clouds Sécurisés au sein la branche Cloud du Groupe CELESTE, spécialisée dans l’hébergement, l’infogérance et la sécurisation des données pour ses clients.

Le Groupe CELESTE est un opérateur d’infrastructure télécom dédié aux entreprises, possédant un réseau national de fibre optique de plus de 10 000km et des datacenters en propre.

Nous proposons des solutions innovantes et sécurisées : Clouds privés, publics et solutions hybrides, services managés, interconnexions, VPN, MPLS, SD WAN, Téléphonie VOIP.

De plus, notre entreprise repose sur des collaborateurs passionnés de technologies et orientés services aux clients !

Tu recherches un nouveau challenge en tant qu'Assistante de Gestion (H/F) ? Tu veux intégrer une équipe bienveillante et dynamique ? Tu souhaites amener ton expertise chez nos clients ? Cette annonce est faite pour toi !

L’Assistant(e) de Gestion assiste le service Administration Des Ventes dans la gestion et le suivi administratif des dossiers clients (accueil téléphonique lié au service, gestion du courrier, traitement des résiliations…)  
Elle assure les missions liées à la facturation client.

VOICI TES FUTURES MISSIONS :  

Gestion administrative : 

• Réception des appels entrants liés au service commercial ; 

• Gestion du courrier entrant et sortant ; 

• Gestion des résiliations ; 

• Archiver et classer les documents administratifs et commerciaux sur le réseau. 

Ton poste comprends également des missions transverses:

• Facturation des prestations et abonnements aux clients ;  

• Suivi du matériel et gestion des stocks. 

LES COMPETENCES QUE TU NOUS APPORTERAS :  

• Maîtrise des outils bureautiques (une bonne maitrise d’Excel est demandée) ;  

• Utilisation d’un logiciel de facturation/comptabilité (SAP Business One serait un plus) ; 

• Utilisation d’un CRM (Microsoft Dynamics serait un plus) ; 

• Rigueur, organisation et autonomie ;  

• Esprit d'équipe, sens du service client et respect des engagements ;  

• Compréhension de nos métiers (informatique, réseaux, …).

ET TOI ?  

• Tu es persévérant(e), tu as le goût du contact, tu as le sens des responsabilités et du service ;  

• Tu es reconnu(e) pour ton dynamisme, ton sens de l’organisation et ta capacité à trouver des solutions face à des situations nouvelles ; 

• Tu disposes d'une première expérience sur un poste similaire et tu as une appétence pour le domaine informatique ;  

• Plus qu’un diplôme, nous recherchons une personnalité en phase avec nos valeurs, résolument tournée vers le service aux clients et avec la volonté de s’impliquer dans notre projet d’entreprise.  

  
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES SUR LE POSTE :  

• En CDD (6 mois);  

• Basé au siège du Groupe à Saint-Herblain (44800) dans nos locaux très agréables à vivre, entourés d’entreprises innovantes du bassin nantais ; 

• Salaire selon expérience et profil (fixe + variable) ; 

• Tickets Restaurant ;  

• Mutuelle d’entreprise ;  

• Disponibilité :  Janvier 2024.

  
CE QUE NOUS T'APPORTERONS :  

• Notre Taille Humaine qui nous permet de nous retrouver régulièrement autour de Teams, Soirées, Séminaires, Team building…   

• Notre salle de pause comprenant : baby-foot, PS4, flipper, salle de sieste…  

• Notre salle de sport en libre accès ; 

• Boissons chaudes à volonté ; 

• Enfin, nous sommes là pour t’accompagner lors de ton arrivée (parcours d’intégration) et tout au long de ta carrière (aide à la certification, formations, E-Learning) !  

  
A bientôt !