Billettiste H/F

Le groupe Negroni crée depuis toujours des voyages individuels personnalisés ainsi que des séjours avec vols directs au départ de Corse. Leader dans sa région, le groupe Negroni dispose d'une marque loisir Negroni Voyages, d’un plateau d’affaire Negroni Pro ainsi que d’un département dédié à l’organisation de voyages de groupes et MICE.

Au sein de notre service Transport Loisir, vous aurez pour principales missions :

• Vendre les prestations du service billetterie loisir (aérien, maritime, ferroviaire, automobile et assurance)
• Proposer une excellente expérience client en agence et en vente à distance
• Assurer le service après-vente jusqu’au retour du client avec un service irréprochable
• Chercher en permanence à renforcer la fidélisation de la clientèle existante

Ce que nous offrons :

• Rémunération 20k€ à 22k€ brut annuel (selon expérience)
• Primes sur objectifs
• Tickets restaurants
• Mutuelle
• Remises sur nos voyages ainsi que les vols, les trains et de nombreux autres prestataires

Obligatoirement :

• Maîtrise du fonctionnement d’un GDS (Amadeus de préférence)
• Bonnes connaissances en géographie
• Aisance relationnelle avec excellente expression orale et écrite, ainsi qu’une excellente présentation
• Goût du service et du détail face à une clientèle exigeante
• Fortes capacités organisationnelles, rigueur, polyvalence, gestion des priorités et de la pression 
• Aisance avec l’outil informatique, le web et le cloud (Google Workspace)

Facultativement (mais apprécié) :

• Maîtrise de l’anglais (écrit et oral)
• Maîtrise d'une seconde langue étrangère (écrit et/ou oral)