Chargé d'accueil - F/H

Forum réfugiés est une association sans but lucratif, qui
›      accueille, héberge et accompagne les demandeurs d’asile et les réfugiés de toutes origines afin d’accélérer leurs démarches administratives et leur intégration en France,
›      apporte un conseil juridique aux étrangers retenus en centres de rétention administrative,
›      défend et promeut les droits humains et la démocratie dans le monde, en lien avec les associations locales et les pouvoirs publics,
›      gère un centre de documentation et de formation à destination des professionnels des migrations et du grand public,
›      développe des actions de sensibilisation et de plaidoyer pour faire progresser le droit d’asile.

Forum Réfugiés place au cœur de son fonctionnement les valeurs de diversité et d’inclusion. Ainsi, nos recrutements sont ouverts à tous, et chaque candidat bénéficie d’une égalité de traitement.

Dans le cadre du service de premier accueil, d’évaluation, et d’orientation à destination des jeunes migrants et sous la direction du responsable d’établissement votre mission principale sera d'assurer l'accueil du public et leur bonne orientation au sein du dispositif.

Vous intervenez au sein d’une équipe pluridisciplinaire de 26 personnes, dans le cadre des missions suivantes :

• Accueil du public (ouverture du dossier, prise des rendez-vous relatifs au suivi administratif,...)

• Gestion des sorties des mineurs et transmission de leur dossier vers la MEOMIE

• Gestion de l'administratif de l'accueil (courrier, archivage,.... )

• Contribue de manière active à la vie du service.

Affectation : CMAE - Lyon

Poste à pourvoir : CDI - à pourvoir dès que possible

Rémunération et avantages : sur la base de la convention collective FEHAP51, statut non cadre, salaire brut mensuel à partir de 1 795 € (selon expérience sur poste similaire), auquel s'ajoute une prime fixe issue de la conférence des métiers, dont le montant est déterminé par dispositions légales (A ce jour, elle s’élève à 238 euros bruts mensuels pour un temps complet) et une prime variable conventionnelle de 5% versée bi-annuellement, mutuelle, CSE (Tickets restaurants, offres culturelles, etc.) 

• Baccalauréat minimum

• Intérêt pour le secteur social 

• Bon relationnel, diplomate et esprit d’équipe

• Maitrise des outils de bureautique notamment Excel et d’un système de base de données

• Rigueur et sens de l’organisation

• Adaptation aux changements, réactivité

• Connaissance langues étrangères appréciée