Chargé d’affaires commerciales F/H

Paris  - CDI

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À propos de Incitu

Dans une logique de développement forte, INCITU recrute son futur Chargé(e) d’affaires commerciales.


INCITU, nouvelle marque de l’association Certification & Compétences qui regroupe près de 150 collaborateurs, est un organisme certificateur dédiée à l’accompagnement, la valorisation et à la certification des compétences :

  • Favorisant l’insertion et l’intégration professionnelle;
  • Labellisant les pratiques d’innovation sociale et de performance des entreprises.


INCITU intervient sur le secteur des mutations du marché du travail, des nouvelles formes d’organisation du travail dont le télétravail, le travail hybride et le flex office et d’accompagnement au changement des acteurs de ce marché : dirigeants, DRH, managers et salariés.

 

Dans ce contexte, INCITU développe une offre large de prestations de services adaptées aux besoins des acteurs professionnels :

  • Label WIWO, 1er label français dédiée aux bonnes pratiques du télétravail appliquées par les entreprises;
  • Certifications de compétences enregistrées par France Compétences;
  • Conseils et accompagnement;
  • Audit des entreprises;
  • Formation via ses organismes de formations partenaires.

Description du poste

Placé(e) sous le management du Business développer de la marque INCITU, vos missions seront :  

  • Générer du CA à hauteur des objectifs confiées sur la vente du label WIWO et de son offres Conseils;
  • Assurer la prospection commerciale sortante pour démarcher des prospects à qui proposer des solutions INCITU adaptées à leurs besoins;
  • Répondre et traiter toutes les opportunités entrantes arrivant par le canal web,  marketing, commercial ou standard téléphonique;
  • Détecter et conquérir des opportunités de marché en prospectant une nouvelle clientèle PME, ETI : prospection téléphonique, campagne e-mailing, prospection digitale, rdv de négociation présentiel et distanciel;
  • Assurer la promotion des différentes offres de services (labellisation, certifications, conseil) : développer la communication, participer aux forums, salons et journées portes ouvertes, mettre en place et animer des opérations commerciales, etc;
  • Comprendre les priorités et nécessités métiers de vos interlocuteurs, et leur apporter des solutions adaptées à leurs besoins;
  • Négocier et conclure le contrat de vente;
  • Assurer le suivi commercial, le respect des clauses du contrat et la satisfaction du client;
  • Assurer le reporting et suivi de vos opportunités sur le CRM Incitu;
  • Participer aux réunions commerciales et de mix marketing avec les acteurs dédiés.

 

Dans quels environnements vous interviendrez ?

Nouvelle forme d’organisation du travail - Management – Qualité de Vie et Santé au Travail (QVST) - Conseil RH – Certification- Labellisation – Formation

Description du profil

Vous êtes titulaire d’une formation initiale Bac+3 minimum et disposez d’une expérience d'au moins 3 ans dans la commercialisation de services à forte valeur ajoutée RH en B/B (Conseil, SIRH, Formation, audit).


La maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM) ainsi que des outils de type Zoom/Teams ne sont pas nouveaux pour vous.


Vous êtes un très bon communicant(e) et savez/aimez travailler en équipe.

Une connaissance des besoins de la cible RH ainsi qu’une expérience en start-up seraient un plus.


Vous êtes :

  • A l'écoute, pugnace et tenace;
  • Doué(e) pour négocier sur des cycles longs et courts;
  • En capacité d'interagir avec des interlocuteurs de haut niveau dans un environnement complexe et d’organisation matricielle;
  • Doté(e) d'un excellent relationnel;
  • Aisance et appétence à l’approche téléphonique.

 

Vous appréciez :

  • Convaincre, Vendre, Capitaliser;
  • Élaborer une approche commerciale personnalisée;
  • Penser logique business et résultats;
  • L’innovation sociale, l’exclusivité de l’offre.


La diversité occupe une place importante chez INCITU, nous nous engageons notamment en favorisant l’égalité professionnelle et l’emploi des travailleurs en situation de handicap. A compétences équivalentes, ce poste est ouvert à tous.


Poste en CDI, basé à Paris et nécessitant des déplacements fréquents à Lyon.

Télétravail possible.

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